ดูอย่างใกล้ชิดว่าคนเรียนรู้ผ่านการสังเกตอย่างไร
การเรียนรู้เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนอย่างน่าทึ่งซึ่งได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย ในฐานะที่เป็นพ่อแม่ส่วนใหญ่อาจสังเกตได้เป็นอย่างดีการสังเกตสามารถมีบทบาทสำคัญในการกำหนดวิธีและสิ่งที่เด็กเรียนรู้ ในฐานะที่เป็นคำพูดไปเด็ก ๆ ชอบฟองน้ำมากดื่มด่ำประสบการณ์ที่พวกเขามีในแต่ละวัน
เนื่องจากการเรียนรู้มีความซับซ้อนดังนั้นจึงมีทฤษฎีทางจิตวิทยาที่แตกต่างกันมากมายเพื่ออธิบายว่าทำไมและทำไมคนเรียนรู้
นักจิตวิทยาชื่อ Albert Bandura ได้ เสนอทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมซึ่งชี้ให้เห็นว่าการสังเกตเลียนแบบและการสร้างแบบจำลองมีบทบาทหลักในกระบวนการนี้ ทฤษฎี Bandura รวมองค์ประกอบจาก ทฤษฎีพฤติกรรม ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมทั้งหมดได้เรียนรู้จากการปรับสภาพและทฤษฎีทางความคิดซึ่งคำนึงถึงอิทธิพลทางจิตวิทยาเช่นความสนใจและ ความทรงจำ
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมทำงานได้ดีเพียงใด?
ในช่วงครึ่งแรกของศตวรรษที่ 20 โรงเรียนพฤติกรรมทางจิตวิทยาได้กลายเป็นพลังสำคัญ behaviorists เสนอว่าการเรียนรู้ทั้งหมดเป็นผลมาจากประสบการณ์โดยตรงกับสิ่งแวดล้อมผ่านกระบวนการของการสมาคมและการเสริมแรง ในขณะที่ทฤษฎีของ Bandura มีรากฐานมาจากแนวความคิดพื้นฐานหลายประการของทฤษฎีการเรียนรู้แบบดั้งเดิมเขาเชื่อว่าการเสริมแรงโดยตรงไม่สามารถอธิบายถึงการเรียนรู้ทุกรูปแบบได้
ตัวอย่างเช่นเด็กและผู้ใหญ่มักจะแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่พวกเขาไม่มีประสบการณ์ตรง
แม้ว่าคุณจะไม่เคยเหวี่ยงไม้ตีเบสบอลมาในชีวิตของคุณ แต่คุณอาจจะรู้ว่าจะทำอย่างไรถ้ามีคนส่งลูกบอลมาให้คุณและบอกให้คุณลองตีเบสบอล เนื่องจากคุณได้เห็นคนอื่น ๆ ดำเนินการกระทำนี้ด้วยตนเองหรือทางโทรทัศน์
ในขณะที่ทฤษฎีพฤติกรรมของการเรียนรู้ชี้ให้เห็นว่าการเรียนรู้ทั้งหมดเป็นผลมาจากการรวมกันที่เกิดขึ้นจากการปรับอากาศการสนับสนุนและการลงโทษทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมของบันดูราเสนอว่าการเรียนรู้ยังเกิดขึ้นได้ง่ายๆโดยการสังเกตการกระทำของผู้อื่น
ทฤษฎีของเขาเพิ่มองค์ประกอบทางสังคมการโต้เถียงว่าผู้คนสามารถเรียนรู้ข้อมูลและพฤติกรรมใหม่ ๆ โดยการเฝ้าดูคนอื่น ๆ การเรียนรู้แบบสังเกตการณ์ นี้เรียกว่า การเรียนรู้แบบสังเกตการณ์ (observational learning ) การเรียนรู้ ประเภทนี้สามารถนำมาใช้เพื่ออธิบายถึงพฤติกรรมที่หลากหลายรวมทั้งผู้ที่มักไม่สามารถอธิบายได้จากทฤษฎีการเรียนรู้อื่น ๆ
3 สิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม
แนวคิดหลักสามประการคือหัวใจของทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม ประการแรกคือความคิดที่ว่าคนเราสามารถเรียนรู้ได้จากการสังเกตการณ์ ความคิดที่ว่าจิตภายในเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการนี้ ท้ายที่สุดทฤษฎีนี้ยอมรับว่าเพียงเพราะสิ่งที่ได้รับการเรียนรู้ก็ไม่ได้หมายความว่าจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรม
"การเรียนรู้จะลำบากมากไม่ต้องเอ่ยถึงอันตรายหากต้องพึ่งพา แต่เพียงผู้เดียวในผลของการกระทำของตนเองเพื่อแจ้งให้ทราบว่าจะต้องทำอะไร" Bandura อธิบายใน ทฤษฎีการเรียนรู้เรื่องสังคม ในปี พ.ศ. 2520 "โชคดีที่พฤติกรรมมนุษย์ส่วนใหญ่ได้เรียนรู้จากการสังเกตการณ์แบบสังเกตการณ์จากการสังเกตการณ์จากการสังเกตการณ์คนอื่น ๆ ทำให้เกิดความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมใหม่ ๆ และในโอกาสต่อไปนี้ข้อมูลที่เขียนขึ้นนี้เป็นคำแนะนำสำหรับการกระทำ"
ลองสำรวจแต่ละแนวคิดเหล่านี้ในเชิงลึกมากขึ้น
1. คนสามารถเรียนรู้ได้จากการสังเกตการณ์
หนึ่งในการทดลองที่รู้จักกันดีที่สุดในประวัติศาสตร์จิตวิทยา Bandura ได้แสดงให้เห็นว่าเด็กเรียนรู้และเลียนแบบพฤติกรรมที่พวกเขาได้สังเกตเห็นในคนอื่น เด็ก ๆ ในการศึกษาของ Bandura ได้สังเกตเห็นผู้ใหญ่ที่แสดงออกอย่างรุนแรงต่อตุ๊กตา Bobo
เมื่อเด็ก ๆ ได้รับอนุญาตให้เล่นในห้องกับตุ๊กตา Bobo ในภายหลังพวกเขาก็เริ่มลอกเลียนแบบการกระทำที่ก้าวร้าวที่พวกเขาเคยสังเกตไว้
บันดูระระบุรูปแบบพื้นฐานสามประการของการสังเกตการณ์เชิงสังเกต:
- แบบจำลองที่ถ่ายทอดสดซึ่งเกี่ยวข้องกับบุคคลที่แสดงหรือแสดงพฤติกรรมที่แท้จริง
- รูปแบบการเรียนการสอนทางวาจาซึ่งมีคำอธิบายและคำอธิบายเกี่ยวกับพฤติกรรม
- รูปแบบสัญลักษณ์ซึ่งใช้ตัวจริงหรือตัวละครที่แสดงพฤติกรรมในหนังสือภาพยนตร์รายการโทรทัศน์หรือสื่อออนไลน์
อย่างที่คุณเห็นการสังเกตการณ์เชิงสังเกตไม่จำเป็นต้องเฝ้าดูบุคคลอื่นเข้าร่วมกิจกรรม การฟังคำแนะนำด้วยวาจาเช่นการฟังพอดแคสต์สามารถนำไปสู่การเรียนรู้ได้ นอกจากนี้เรายังสามารถเรียนรู้โดยการอ่านการได้ยินหรือการดูการกระทำของตัวละครในหนังสือและภาพยนตร์
คุณสามารถจินตนาการได้ว่าการเรียนรู้แบบสังเกตการณ์นี้ได้กลายเป็นสายล่อฟ้าสำหรับการโต้เถียงในฐานะบิดามารดาและนักจิตวิทยาในการอภิปรายผลกระทบที่วัฒนธรรมป๊อปมีต่อเด็ก ๆ กังวลมากว่าเด็ก ๆ จะได้เรียนรู้พฤติกรรมที่ไม่ดีเช่นการรุกรานจากวิดีโอเกมภาพยนตร์เกมรายการโทรทัศน์และวิดีโอออนไลน์อย่างรุนแรง
2. สภาพจิตมีความสำคัญต่อการเรียนรู้
การสังเกตการกระทำของคนอื่นไม่เพียงพอที่จะนำไปสู่การเรียนรู้ สภาพจิตใจและแรงจูงใจของคุณเองมีบทบาทสำคัญในการพิจารณาว่าพฤติกรรมได้รับการเรียนรู้หรือไม่
ในขณะที่ทฤษฎีพฤติกรรมของการเรียนรู้แนะว่าเป็นการเสริมภายนอกที่สร้างการเรียนรู้ Bandura ตระหนักว่าการเสริมกำลังไม่ได้มาจากแหล่งภายนอกเสมอ
Bandura กล่าวว่าการ เสริมแรง ด้านสิ่งแวดล้อมไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่จะมีอิทธิพลต่อการเรียนรู้และพฤติกรรม เขาอธิบายการ สนับสนุนภายใน เป็นรูปแบบของรางวัลภายในเช่นความภาคภูมิใจความพึงพอใจและความรู้สึกของความสำเร็จ การเน้นเรื่องความคิดภายในและความรู้ความเข้าใจนี้ช่วยให้การเชื่อมต่อทฤษฎีการเรียนรู้กับทฤษฎีพัฒนาการทางความคิด ขณะที่ตำราเรียนหลายเล่มวางทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมด้วยทฤษฎีพฤติกรรม Bandura อธิบายถึงแนวทางของเขาในฐานะ 'ทฤษฎีความรู้ความเข้าใจทางสังคม'
3. การเรียนรู้ไม่จำเป็นต้องนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
ดังนั้นเราจะกำหนดเมื่อสิ่งที่ได้รับการเรียนรู้? ในหลายกรณีการเรียนรู้สามารถเห็นได้ทันทีเมื่อมีการแสดงพฤติกรรมใหม่ เมื่อคุณสอนให้เด็กขี่จักรยานคุณสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าการเรียนรู้เกิดขึ้นได้หรือไม่โดยการให้เด็กขี่จักรยานโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ
แต่บางครั้งเราสามารถเรียนรู้สิ่งต่างๆได้แม้ว่าการเรียนรู้นั้นอาจไม่ชัดเจนนัก แม้ว่า behaviorists เชื่อว่าการเรียนรู้จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงอย่างถาวรในพฤติกรรมการสังเกตการณ์การเรียนรู้แสดงให้เห็นว่าผู้คนสามารถเรียนรู้ข้อมูลใหม่ได้โดยไม่ต้องแสดงพฤติกรรมใหม่ ๆ
การเรียนรู้เชิงสังเกตการณ์เกิดขึ้นได้อย่างไร?
สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือพฤติกรรมที่สังเกตได้ไม่ได้เรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำไมไม่? ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับทั้งแบบจำลองและผู้เรียนสามารถมีบทบาทในการเรียนรู้ทางสังคมได้สำเร็จหรือไม่ ข้อกำหนดและขั้นตอนบางอย่างต้องปฏิบัติตาม
ขั้นตอนต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับกระบวนการเรียนรู้และการสร้างแบบจำลอง:
- ข้อควรระวัง: ในการเรียนรู้คุณต้องให้ ความสนใจ ทุกสิ่งทุกอย่างที่ทำให้ความสนใจของคุณไปไกลเกินกว่าจะส่งผลเสียต่อการเรียนรู้เชิงสังเกต ถ้าแบบจำลองเป็นที่น่าสนใจหรือมีแง่มุมใหม่ของสถานการณ์คุณจะมีโอกาสที่จะอุทิศความสนใจอย่างเต็มที่ในการเรียนรู้
- การเก็บรักษา: ความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการเรียนรู้ การเก็บรักษาอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ แต่ความสามารถในการดึงข้อมูลในภายหลังและดำเนินการได้มีความสำคัญต่อการเรียนรู้แบบสังเกตการณ์
- การสืบพันธุ์: เมื่อคุณให้ความสนใจกับแบบจำลองและเก็บรักษาข้อมูลแล้วก็เป็นเวลาที่ต้องปฏิบัติตามพฤติกรรมที่คุณสังเกตเห็นจริงๆ การปฏิบัติต่อพฤติกรรมที่เรียนรู้จะนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนาทักษะ
- แรงจูงใจ: ในที่สุดเพื่อให้การเรียนการสังเกตการณ์ประสบความสำเร็จคุณจะต้องมีแรงจูงใจในการเลียนแบบพฤติกรรมที่ได้รับการสร้างแบบจำลอง การเสริมกำลังและ การลงโทษ มีบทบาทสำคัญในการจูงใจ ขณะที่ประสบกับแรงจูงใจเหล่านี้สามารถมีประสิทธิภาพสูงเพื่อที่จะสามารถสังเกตคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาการเสริมแรงหรือการลงโทษบางอย่างได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณเห็นนักเรียนคนอื่นที่ได้รับเครดิตพิเศษในการเข้าเรียนตามเวลาคุณอาจเริ่มแสดงเป็นเวลาสองสามนาทีในแต่ละวัน
การประยุกต์ใช้ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมไม่กี่อย่าง
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมสามารถมีแอพพลิเคชันที่แท้จริงได้ ตัวอย่างเช่นสามารถนำมาใช้เพื่อช่วยให้นักวิจัยเข้าใจได้ว่าการรุกรานและความรุนแรงอาจถูกส่งผ่านการเรียนรู้เชิงสังเกตได้อย่างไร การศึกษาเกี่ยวกับความรุนแรงของสื่อทำให้นักวิจัยเข้าใจถึงปัจจัยต่างๆที่อาจทำให้เด็ก ๆ แสดงออกถึงการกระทำที่ก้าวร้าวที่พวกเขาเห็นในโทรทัศน์และในภาพยนตร์
แต่การเรียนรู้ทางสังคมยังสามารถใช้เพื่อสอนพฤติกรรมที่ดีของผู้คน นักวิจัยสามารถใช้ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมเพื่อตรวจสอบและทำความเข้าใจกับวิธีการแบบอย่างที่ดีที่สามารถใช้เพื่อกระตุ้นพฤติกรรมที่พึงประสงค์และเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางสังคม
คำจาก
นอกเหนือจากการมีอิทธิพลต่อนักจิตวิทยาคนอื่น ๆ แล้วทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมของบันดูรามีความสำคัญในด้านการศึกษา วันนี้ทั้งครูและผู้ปกครองต่างตระหนักถึงความสำคัญของรูปแบบพฤติกรรมที่เหมาะสม กลยุทธ์ในห้องเรียนอื่น ๆ เช่นการส่งเสริมเด็กและการสร้าง ความสามารถในตนเอง มีรากฐานมาจากทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม
ดังที่ Bandura สังเกตชีวิตจะเป็นเรื่องยากและยากเหลือเกินหากคุณต้องเรียนรู้ทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณรู้จากประสบการณ์ส่วนตัว ชีวิตส่วนใหญ่ของคุณฝังรากลึกในประสบการณ์ทางสังคมของคุณดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลยที่การสังเกตคนอื่น ๆ มีบทบาทสำคัญในการรับความรู้และทักษะใหม่ ๆ เมื่อเข้าใจว่าทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมทำงานได้ดีขึ้นคุณจะสามารถชื่นชมบทบาทที่มีประสิทธิภาพซึ่งการสังเกตสามารถเล่นในการสร้างสิ่งที่เรารู้จักและสิ่งที่เราทำ
> แหล่งที่มา:
> Bandura, A. การรับรู้ความสามารถตนเอง: การใช้การควบคุม นิวยอร์ก: WH ฟรีแมน; 1997
> เนอร์, IB และ Craighead, เรา ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม สารานุกรม Corsini of Psychology, เล่มที่ 4 Hoboken, NJ: John Wiley & Sons