การให้คำปรึกษาเรื่องวิกฤติเพื่อรับมือกับการบาดเจ็บ

วิกฤติหมายถึงไม่เพียง แต่เป็นเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจหรือประสบการณ์ แต่เป็นการตอบสนองต่อสถานการณ์ของแต่ละบุคคล เหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดวิกฤตินี้สามารถใช้ช่วงชีวิตของชีวิตได้จากอุปสรรคในการพัฒนา (เช่นผ่านช่วงวัยแรกรุ่น) ไปสู่ภัยธรรมชาติต่อการตายของคนที่คุณรัก การให้คำปรึกษาในภาวะวิกฤตคือการแทรกแซงที่สามารถช่วยให้บุคคลจัดการกับวิกฤติโดยการให้ความช่วยเหลือและการสนับสนุน

รากของการให้คำปรึกษาในภาวะวิกฤติสมัยใหม่ย้อนหลังไปถึงสงครามโลกครั้งที่หนึ่งและสงครามโลกครั้งที่สอง ก่อนหน้านี้ทหารที่แสดงปฏิกิริยาทางจิตวิทยาอย่างมีนัยสำคัญต่อประสบการณ์ที่เกิดขึ้นในสงครามถูกมองว่าอ่อนแอหรือทุจริต อย่างไรก็ตามในไม่ช้าก็เห็นได้ชัดว่าทหารที่ได้รับการเสนอการรักษาทันทีอาการดีขึ้นกว่า counterparts ไม่ได้รับการรักษาของพวกเขา

องค์ประกอบของการให้คำปรึกษาเรื่องวิกฤติ

การให้คำปรึกษาในช่วงวิกฤตมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้สั้นโดยสรุปโดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลาไม่เกินสองสามสัปดาห์ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าการให้คำปรึกษาในภาวะวิกฤติไม่ใช่การ บำบัดทางจิต การแทรกแซงในภาวะวิกฤตมุ่งเน้นไปที่การลดความเครียดของเหตุการณ์โดยให้การสนับสนุนด้านอารมณ์และการพัฒนากลยุทธ์การเผชิญปัญหาของแต่ละบุคคลในที่นี้และที่นี่

เช่นเดียวกับจิตบำบัดการให้คำปรึกษาด้านภาวะวิกฤตเกี่ยวข้องกับการประเมินการวางแผนและการรักษา แต่โดยทั่วไปขอบเขตของความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ในขณะที่จิตบำบัดมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลและประวัติลูกค้าที่หลากหลายการประเมินและการรักษาภาวะวิกฤติจะมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ฉุกเฉินของลูกค้ารวมทั้งปัจจัยต่างๆเช่นความปลอดภัยและความต้องการในทันที

แม้ว่าจะมีหลายรูปแบบการรักษาที่แตกต่างกัน แต่ก็มีองค์ประกอบทั่วไปหลายอย่างที่สอดคล้องกับทฤษฎีต่างๆของการให้คำปรึกษาเรื่องวิกฤต

การประเมินสถานการณ์

ส่วนแรกของการให้คำปรึกษาด้านภาวะวิกฤตเกี่ยวข้องกับการประเมินสถานการณ์ปัจจุบันของลูกค้า นี้เกี่ยวข้องกับการฟังลูกค้าถามคำถามและกำหนดสิ่งที่แต่ละคนต้องการที่จะรับมือกับวิกฤติได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในช่วงเวลานี้ผู้ให้คำปรึกษาในภาวะวิกฤติจำเป็นต้องกำหนดปัญหาขณะที่ในเวลาเดียวกันทำหน้าที่เป็นแหล่งที่มาของ การเอาใจใส่ การยอมรับและการสนับสนุน นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของลูกค้าทั้งทางร่างกายและจิตใจ

การศึกษา

คนที่กำลังประสบกับวิกฤตต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสภาพปัจจุบันและขั้นตอนที่สามารถทำได้เพื่อลดความเสียหาย ในระหว่างการให้คำปรึกษาด้านภาวะวิกฤติผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพจิตมักจะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าปฏิกิริยาของพวกเขาเป็นเรื่องปกติ แต่ชั่วคราว ในขณะที่สถานการณ์อาจดูเหมือนทั้งร้ายแรงและไม่มีที่สิ้นสุดกับบุคคลที่ประสบกับวิกฤตเป้าหมายก็คือการช่วยให้ลูกค้ามองเห็นว่าเขาหรือเธอจะกลับสู่การทำงานตามปกติ

การสนับสนุน

หนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการให้คำปรึกษาด้านภาวะวิกฤติ ได้แก่ การสนับสนุนการรักษาเสถียรภาพและทรัพยากร การฟังที่ใช้งาน เป็นสิ่งสำคัญเช่นเดียวกับการนำเสนอการยอมรับและการรับรองที่ปราศจากเงื่อนไข การให้การสนับสนุนอย่างไม่เป็นลายลักษณ์อักษรในช่วงวิกฤตสามารถช่วยลดความเครียดในการเผชิญความเครียดได้ ในช่วงวิกฤตอาจเป็นประโยชน์มากสำหรับบุคคลในการพัฒนาการพึ่งพิงผู้สนับสนุนอย่างสั้น ๆ แตกต่างจากการพึ่งพาที่ไม่แข็งแรงความสัมพันธ์เหล่านี้ช่วยให้แต่ละบุคคลแข็งแกร่งขึ้นและเป็นอิสระมากขึ้น

การพัฒนาทักษะการเผชิญปัญหา

นอกเหนือจากการให้การสนับสนุนที่ปรึกษาด้านภาวะวิกฤติยังช่วยให้ลูกค้า พัฒนาทักษะในการเผชิญความเครียด เพื่อรับมือกับวิกฤติในทันที นี้อาจเกี่ยวข้องกับการช่วยให้ลูกค้าแก้ปัญหาที่แตกต่างกันไปปัญหาการฝึกเทคนิคการลดความเครียดและกระตุ้นให้เกิด การคิดเชิงบวก กระบวนการนี้ไม่ใช่แค่การสอนทักษะเหล่านี้ให้กับลูกค้าเท่านั้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้ามีความมุ่งมั่นที่จะใช้ทักษะเหล่านี้ต่อไปในอนาคต

_{อ้างอิง}

_{ฮิลล์, เจอาร์ (1985) ทำนายการฆ่าตัวตาย บริการจิตเวช, 46, 223-225}

_{Parad, HJ & Parad, LG (1999) การแทรกแซงในภาวะวิกฤต: หนังสือ 2. Ontario, Canada: สำนักพิมพ์ Manticore}

_{Wiger, DE & Harowski, KJ (2003) Essentials of Crisis การให้คำปรึกษาและการแทรกแซง นิวเจอร์ซี่ย์: John Wiley & Sons}