ใน จิตวิทยาสังคมการ ระบุแหล่งที่มา คือกระบวนการอนุมานสาเหตุของเหตุการณ์หรือพฤติกรรม ในชีวิตจริงการระบุแหล่งที่มาเป็นสิ่งที่เราทุกคนทำทุกวันโดยปกติจะไม่มีความตระหนักใด ๆ เกี่ยวกับกระบวนการและอคติที่อยู่ภายใต้ข้อสรุปของเรา
ตัวอย่างเช่นในช่วงปกติของวันคุณอาจมีการอ้างเหตุผลหลายอย่างเกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณเองรวมทั้งพฤติกรรมของคนรอบข้างด้วย
เมื่อคุณได้คะแนนไม่ดีในแบบทดสอบคุณอาจตำหนิครูได้เนื่องจากไม่ได้อธิบายเนื้อหาอย่างครบถ้วนโดยไม่สนใจข้อเท็จจริงที่คุณไม่ได้ศึกษา เมื่อเพื่อนร่วมชั้นได้รับคะแนนที่ยอดเยี่ยมในแบบทดสอบเดียวกันคุณอาจระบุว่าผลงานดีๆของเขามีต่อความโชคดีเพิกเฉยต่อความจริงที่ว่าเขามีนิสัยการเรียนดีเยี่ยม
เหตุใดเราจึงให้ เหตุผลภายใน สำหรับบางสิ่งบางอย่างในขณะที่การ อ้างเหตุผลภายนอก สำหรับผู้อื่น ส่วนหนึ่งของเรื่องนี้เกี่ยวกับลักษณะการระบุแหล่งที่มาที่เราน่าจะใช้ในสถานการณ์เฉพาะ อคติทางความคิด มักจะมีบทบาทสำคัญเช่นกัน
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมที่เกิดขึ้นกับชีวิตของคุณ? การอ้างเหตุผลที่คุณทำในแต่ละวันมีอิทธิพลสำคัญต่อความรู้สึกของคุณตลอดจนความคิดและความสัมพันธ์กับคนอื่น ๆ
ประเภท
- การระบุแหล่งที่มาระหว่างบุคคล: เมื่อบอกเล่าเรื่องราวกับกลุ่มเพื่อนหรือคนรู้จักคุณมีแนวโน้มที่จะบอกเล่าเรื่องราวในลักษณะที่ทำให้คุณอยู่ในแสงที่ดีที่สุด
- การระบุแหล่งที่มา Predictive: เรายังมีแนวโน้มที่จะระบุสิ่งต่างๆในลักษณะที่ทำให้เราสามารถคาดคะเนได้ในอนาคต หากรถของคุณถูกบุกรุกคุณอาจกล่าวได้ว่าอาชญากรรมเป็นไปตามข้อเท็จจริงที่คุณจอดไว้ในที่จอดรถโดยเฉพาะ ดังนั้นคุณจะหลีกเลี่ยงที่จอดรถในอนาคตเพื่อหลีกเลี่ยงการทำลายป่าต่อไป
- การอธิบายแหล่งที่มา: เราใช้การอธิบายที่อธิบายเพื่อช่วยให้เราเข้าใจโลกรอบตัวเรา บางคนมีลักษณะอธิบายในแง่ดีในขณะที่คนอื่น ๆ มักจะมองโลกในแง่ร้ายมากขึ้น ผู้ที่มีเหตุการณ์ในเชิงบวกกับเหตุการณ์ในแง่บวกในแง่บวกกับสาเหตุที่มั่นคงภายในและทั่วโลกและเหตุการณ์เชิงลบต่อสาเหตุที่ไม่เสถียรสาเหตุภายนอกและเฉพาะเจาะจง ผู้ที่มีลักษณะเชิงลบในแง่ลบเชิงลบต่อเหตุการณ์ภายในสาเหตุที่มีเสถียรภาพและทั่วโลกและเหตุการณ์ที่เป็นบวกกับสาเหตุภายนอกเสถียรและเฉพาะเจาะจง
ทฤษฎี
นักจิตวิทยาได้แนะนำทฤษฎีต่างๆเพื่อช่วยให้เข้าใจว่ากระบวนการระบุแหล่งข้อมูลดีขึ้นอย่างไร
ทฤษฎี "Common Sense" ของ Heider
ในหนังสือของเขาที่ชื่อว่า The Psychology of Interpersonal Relations, ฟริตซ์ไฮเดอร์แนะนำว่าให้คนอื่นสังเกตพฤติกรรมของตัวเองและนำมาอธิบายด้วยตัวเองเพื่ออธิบายถึงการกระทำดังกล่าว Heider กลุ่มคำอธิบายเหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลภายนอกหรือการอ้างเหตุผลภายใน การอ้างเหตุผลจากภายนอกคือการกล่าวหาว่าเป็นเหตุบังเอิญในขณะที่การอ้างเหตุผลภายในถูกกล่าวหาว่าเป็นลักษณะและลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล
ทฤษฎีการอนุมานผู้สื่อข่าว
ในปีพ. ศ. 2508 เอ็ดเวิร์ดโจนส์และคี ธ เดวิสชี้ว่าผู้คนให้ข้อสรุปเกี่ยวกับคนอื่น ๆ ในกรณีที่เป็นการกระทำโดยเจตนาแทนที่จะตั้งใจ
เมื่อผู้คนเห็นคนอื่น ๆ แสดงออกในลักษณะบางอย่างพวกเขามองหาการติดต่อกันระหว่างแรงจูงใจของบุคคลกับพฤติกรรมของเขา การอนุมานจากนั้นจะขึ้นอยู่กับระดับของทางเลือกความคาดหวังของพฤติกรรมและผลกระทบของพฤติกรรมดังกล่าว
อคติและข้อผิดพลาด
ความลำเอียงที่ให้บริการด้วยตนเอง
คิดถึงครั้งสุดท้ายที่คุณได้รับคะแนนที่ดีในการสอบด้านจิตวิทยา โอกาสที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จกับปัจจัย ภายใน "ฉันทำได้ดีเพราะฉันฉลาด" หรือ "ฉันทำได้ดีเพราะฉันได้ศึกษาและเตรียมตัวเป็นอย่างดี" เป็นคำอธิบายสองข้อที่คุณอาจใช้ในการปรับประสิทธิภาพการทดสอบของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณได้คะแนนไม่ดี นักจิตวิทยาสังคม ได้พบว่าในสถานการณ์เช่นนี้คุณมีแนวโน้มที่จะระบุว่าความล้มเหลวของคุณกับกองกำลัง ภายนอก "ฉันล้มเหลวเนื่องจากครูรวมคำถามที่หลอกลวง" หรือ "ชั้นเรียนร้อนมากจนฉันไม่สามารถมุ่งความสนใจได้" เป็นตัวอย่างข้อแก้ตัวที่นักเรียนอาจเกิดขึ้นเพื่ออธิบายถึงผลงานที่น่าสงสารของพวกเขา
ขอให้สังเกตว่าคำอธิบายทั้งสองนี้เป็นการตำหนิฝ่ายภายนอกแทนที่จะยอมรับความรับผิดชอบส่วนบุคคล
นักจิตวิทยาอ้างถึงปรากฏการณ์นี้ว่าเป็น ความลำเอียงที่แสดงตนด้วยตนเอง เหตุใดเราจึงมีแนวโน้มที่จะระบุถึงความสำเร็จของเราต่อลักษณะส่วนบุคคลของเราและโทษว่าเป็นตัวแปรภายนอกสำหรับความล้มเหลวของเรา? นักวิจัยเชื่อว่าโทษปัจจัยภายนอกสำหรับความล้มเหลวและความผิดหวังช่วยป้องกัน ความนับถือตนเอง
ข้อผิดพลาดการระบุแหล่งที่มาเบื้องต้น
เมื่อพูดถึงคนอื่น ๆ เรามักจะระบุถึงสาเหตุของปัจจัยภายในเช่นลักษณะบุคลิกภาพและละเลยหรือลดตัวแปรภายนอก ปรากฏการณ์นี้มีแนวโน้มแพร่หลายมากโดยเฉพาะใน วัฒนธรรมปัจเจก นิยม
นักจิตวิทยาอ้างถึงแนวโน้มนี้ว่าเป็น ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาพื้นฐาน แม้ว่าตัวแปรสถานการณ์จะเป็นไปได้อย่างมากเราจะกำหนดแอตทริบิวต์ภายในให้โดยอัตโนมัติ
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาพื้นฐานอธิบายว่าทำไมคนเรามักตำหนิคนอื่นสำหรับสิ่งที่พวกเขามักไม่สามารถควบคุมได้ คำ ตำหนิเหยื่อ มักถูกใช้โดยนักจิตวิทยาสังคมเพื่ออธิบายถึงปรากฏการณ์ที่ผู้คนตำหนิผู้ที่ตกเป็นเหยื่อผู้บริสุทธิ์จากอาชญากรรมต่อความโชคร้ายของตน
ในกรณีเช่นนี้ผู้คนอาจจะกล่าวหาว่าผู้ตกเป็นเหยื่อไม่สามารถป้องกันตัวเองจากเหตุการณ์ได้โดยปฏิบัติตนในลักษณะใดลักษณะหนึ่งหรือไม่ใช้ขั้นตอนการป้องกันที่เฉพาะเจาะจงเพื่อหลีกเลี่ยงหรือป้องกันเหตุการณ์
ตัวอย่างเช่นการกล่าวหาผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการข่มขืนผู้รอดชีวิตจากความรุนแรงในครอบครัวและผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการลักพาตัวในลักษณะที่ก่อให้เกิดการโจมตีผู้รุกราน นักวิจัยชี้ให้เห็นว่า อคติในการมองย้อนหลัง ทำให้คนเข้าใจผิดเชื่อว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อควรได้สามารถทำนายเหตุการณ์ในอนาคตได้และต้องดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ดังกล่าว
ความลำเอียงนักสังเกตการณ์ - นักสังเกตการณ์
น่าสนใจเมื่อกล่าวถึงพฤติกรรมของเราเองเรามักจะมีอคติตรงกันข้ามกับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาพื้นฐาน เมื่อสิ่งที่เกิดขึ้นเรามีแนวโน้มที่จะตำหนิแรงภายนอกมากกว่าลักษณะส่วนบุคคลของเรา ในด้านจิตวิทยาแนวโน้มนี้เป็นที่รู้จักในฐานะ อคติของนักแสดง - ผู้สังเกตการณ์
เราจะอธิบายแนวโน้มนี้ได้อย่างไร? เหตุผลหนึ่งที่เป็นไปได้คือเราเพียง แต่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ของเราเองมากกว่าที่เราทำเกี่ยวกับคนอื่น ๆ เมื่อพูดถึงการอธิบายการกระทำของคุณเองคุณจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณเองและตัวแปรสถานการณ์ที่เล่น เมื่อคุณพยายามอธิบายพฤติกรรมของบุคคลอื่นคุณมีข้อเสียอยู่เล็กน้อย คุณมีข้อมูลที่สามารถมองเห็นได้
ไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนมีโอกาสน้อยที่จะตกเป็นเหยื่อของความไม่ลงรอยกันของนักแสดงกับผู้สังเกตการณ์กับผู้คนว่าตอนนี้พวกเขาเป็นอย่างดี เนื่องจากคุณรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกภาพและพฤติกรรมของคนที่คุณใกล้ชิดมากเกินไปคุณจะสามารถใช้มุมมองของตนได้ดีขึ้นและมีแนวโน้มที่จะตระหนักถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ในสถานการณ์ของพฤติกรรมของพวกเขา
อ้างอิง:
Goldinger, SD, Kleider, HM, Azuma, T. , และ Beike, DR (2003) "ตำหนิเหยื่อ" ภายใต้โหลดหน่วยความจำ วิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยา, 3 , 53-61
Jaspars, J. , Fincham, FD, & Hewstone, M. (1983) ทฤษฎีการระบุแหล่งที่มาและการวิจัย: แนวคิดเกี่ยวกับพัฒนาการและมิติทางสังคม Academic Press.
Jones, EE & Nisbett, RE (1971) นักแสดงและนักสังเกต: การรับรู้ถึงสาเหตุของพฤติกรรมที่แตกต่างกัน นิวยอร์ก: ข่าวการเรียนรู้ทั่วไป