ทำไมเราถึงให้เครดิตต่อความสำเร็จและโทษคนอื่นที่ล้มเหลว
ความลำเอียงในการให้บริการตนเองเป็นวิธีที่ นักจิตวิทยาสังคม อธิบายถึงแนวโน้มของมนุษย์ที่จะตำหนิแรงภายนอกเมื่อสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นและให้เครดิตตัวเองเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ดีขึ้น แม้ว่ามันอาจหมายถึงการหลบเลี่ยงความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับการกระทำของคุณอคติตัวเองให้บริการเป็นกลไกการป้องกันที่ช่วยปกป้อง ความนับถือตนเองของ คุณ
ตัวอย่างของความลำเอียงที่ให้บริการด้วยตนเอง
สมมติว่าคุณกำลังสอบ
ความอคติที่แสดงตนด้วยตนเองจะทำให้คุณเชื่อได้ว่าเป็นเพราะคุณเรียนหนัก ถ้าคุณล้มเหลวในทางกลับกันคุณอาจเชื่อว่าเป็นเพราะครูไม่ได้อธิบายเรื่องอย่างถูกต้องห้องเรียนอุ่นเกินไปหรือเพื่อนร่วมห้องของคุณเก็บคุณไว้ตลอดคืนก่อนการสอบ
สิ่งเหล่านี้อาจเป็นความจริง แต่พวกเขาไม่ได้วาดภาพที่สมบูรณ์ของทุกสถานการณ์ที่นำไปสู่การแสดงของคุณในการทดสอบ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของความลำเอียงที่แสดงตนด้วยตนเอง:
หลังจากเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ทั้งสองฝ่ายได้กล่าวหาคนขับรถคนอื่น ๆ ว่าเกิดอุบัติเหตุขึ้น
หลังจากการประชุมที่ร้ายแรงกับลูกค้าที่มีศักยภาพนักธุรกิจตำหนิการสูญเสียบัญชีเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจที่สกปรกของคู่แข่ง
ผู้เล่นบาสเกตบอลในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายจะโยนระหว่างวินาทีสุดท้ายของเกมและจัดการตะกร้า เขามีคุณลักษณะนี้ทักษะของเขาที่เกม
เหตุใดความลำเอียงที่แสดงด้วยตนเองเกิดขึ้น
ในหลาย ๆ กรณี ความลำเอียงองค์ นี้ช่วยให้คุณสามารถปกป้องความนับถือตนเองของคุณได้
เมื่อพิจารณาถึงเหตุการณ์ที่เป็นบวกกับลักษณะส่วนบุคคลคุณจะได้รับความเชื่อมั่นเพิ่มมากขึ้น ด้วยการโทษพลังภายนอกเพื่อความล้มเหลวคุณจะปกป้องความรู้สึกภาคภูมิใจในตนเองและให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบส่วนตัว
หลายปัจจัยที่แสดงให้เห็นว่ามีอิทธิพลต่อความลำเอียงที่แสดงตนด้วยตนเองรวมถึงอายุและเพศ
ผู้สูงอายุมีแนวโน้มที่จะสร้างการอ้างเหตุผลภายในมากขึ้นนั่นคือเครดิตตัวเองสำหรับความสำเร็จของพวกเขา ผู้ชายมีแนวโน้มที่จะทำให้การอ้างเหตุผลภายนอกหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะตำหนิแรงภายนอกสำหรับความล้มเหลวของพวกเขา
บ่อยครั้งที่คน รู้สึกหดหู่ใจ หรือมี ความภาคภูมิใจในตนเองต่ำความ อคติแบบนี้อาจถูกกลับรายการ: พวกเขาจะให้ผลลัพธ์ที่ดีต่อความช่วยเหลือจากภายนอกหรือแม้กระทั่งโชคและตำหนิตัวเองเมื่อเหตุการณ์เลวร้ายเกิดขึ้น
สถานการณ์ทั่วไป
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าแม้ว่าความลำเอียงนี้แพร่หลายมากในวัฒนธรรมตะวันตกรวมทั้งสหรัฐอเมริกาและแคนาดา แต่ก็มีแนวโน้มที่จะมีน้อยมากในวัฒนธรรมตะวันออกเช่นจีนและญี่ปุ่น
ทำไม? วัฒนธรรมปัจเจกชน เช่นสหรัฐฯให้ความสำคัญกับผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนและความนับถือตนเองมากขึ้นดังนั้นการปกป้องตนเองจากความรู้สึกล้มเหลวจึงมีความสำคัญมากขึ้น ในทางตรงกันข้าม cultivistic วัฒนธรรม เช่นมักจะพบในวัฒนธรรมตะวันออกมีแนวโน้มที่จะอ้างความสำเร็จส่วนบุคคลที่จะโชคดีและความล้มเหลวที่จะขาดความสามารถ
อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ที่อคติที่แสดงตนด้วยตนเองมีโอกาสน้อยกว่า งานวิจัยบางชิ้นพบว่าคนที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดไม่ว่าจะโรแมนติกหรือมิตรภาพมักจะเจียมเนื้อเจียมตัวมากขึ้น เพื่อนหรือคู่ของคุณพูดอีกอย่างหนึ่งคือให้คุณตรวจสอบด้วยคำติชมที่ซื่อสัตย์เมื่อสถานการณ์เลวร้ายอาจเป็นส่วนหนึ่งของการทำของคุณเอง
ด้านบวกของการให้บริการด้วยตนเองอคติ
ข้อได้เปรียบอย่างหนึ่งของความลำเอียงนี้คือการที่จะนำพาประชาชนไปสู่ความอดทนแม้ในยามทุกข์ยาก คนว่างงานอาจรู้สึกมีแรงจูงใจมากขึ้นในการมองหางานหากเขาอ้างว่าเขาตกเป็นเหยื่อของการว่างงานในเศรษฐกิจที่อ่อนแอเช่นไม่ใช่ความผิดพลาดส่วนตัว นักกีฬาอาจรู้สึกมีแรงจูงใจในการทำงานได้ดีขึ้นหากเชื่อว่าความล้มเหลวของเธอในเหตุการณ์ก่อนหน้านี้เป็นผลมาจากสภาพอากาศเลวร้ายมากกว่าการขาดทักษะ
> แหล่งที่มา:
> Beyer F, Sidarus N, Bonicalzi S, Haggard P. ความลำเอียงในการแสดงตนด้วยตนเอง: การกระจายความรับผิดชอบลดความรู้สึกของหน่วยงานและการตรวจติดตามผลลัพธ์ ประสาทวิทยาทางสังคมและระบบประสาทที่มี ผล 2017; 12 (1): 138-145 ดอย: 10.1093 / สแกน / nsw160
> Nevid JS จิตวิทยา: แนวคิดและการประยุกต์, 4th ed. เบลมอนต์, แคลิฟอร์เนีย: วัดส์; 2013