จิตวิทยาการลืมและทำไมหน่วยความจำล้มเหลว

by Kendra Cherry

หน่วยความจำไม่สมบูรณ์และการลืมเป็นเรื่องธรรมดามากกว่าที่คุณคิด

การลืมคือส่วนที่พบบ่อยเกินไปในชีวิตประจำวัน บางครั้งหน่วยความจำเหล่านี้ล้วนมีความเรียบง่ายและไม่น่ารังเกียจอย่างเป็นธรรมเช่นการลืมโทรกลับ บางคราวลืมไปได้มากและมีผลกระทบร้ายแรงเช่นผู้เห็นเหตุการณ์ลืมรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับอาชญากรรม

ทำไมเราลืม? จากการลืมที่คุณทิ้งคีย์ไว้เพื่อไม่ให้โทรศัพท์กลับมาความล้มเหลวของหน่วยความจำคือเหตุการณ์เกือบทุกวัน

การลืมเป็นเรื่องปกติที่คุณอาจพึ่งพาวิธีการมากมายที่จะช่วยให้คุณจดจำข้อมูลสำคัญเช่นการจดบันทึกในการวางแผนรายวันหรือตั้งเวลากิจกรรมที่สำคัญในปฏิทินในโทรศัพท์ของคุณ

ในขณะที่คุณกำลังมองหากุญแจรถหายไปอย่างบ้าคลั่งอาจดูเหมือนว่าข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณทิ้งไว้หายไปอย่างถาวรจากหน่วยความจำของคุณ อย่างไรก็ตามการลืมโดยทั่วไปจะไม่เกี่ยวกับการสูญเสียหรือลบข้อมูลนี้จากหน่วยความจำระยะยาวของคุณ การลืมมักเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวใน การดึงข้อมูลหน่วยความจำ แม้ว่าข้อมูลจะอยู่ในหน่วยความจำระยะยาวของคุณ แต่คุณจะไม่สามารถเรียกค้นและจดจำข้อมูลได้

เหตุใดเวลาจึงมีบทบาทสำคัญในการลืม

นักจิตวิทยา Hermann Ebbinghaus เป็นคนแรกที่ลืมการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ ในการทดลองที่เขาใช้ตัวเองเป็นเรื่อง Ebbinghaus ทดสอบหน่วยความจำของเขาโดยใช้พยัญชนะสามตัวอักษรไร้สาระ

เขาใช้คำพูดเหลวไหลเพราะการใช้คำที่เคยรู้จักมาก่อนนี้จะเกี่ยวข้องกับการวาดภาพความรู้และความสัมพันธ์ที่มีอยู่ในความทรงจำของเขา

เพื่อทดสอบข้อมูลใหม่ Ebbinghaus ทดสอบหน่วยความจำของเขาเป็นระยะเวลาตั้งแต่ 20 ถึง 31 วัน จากนั้นเขาได้ตีพิมพ์ผลงานของเขาในปีพ. ศ. 2428 ใน หน่วยความจำ: การมีส่วนร่วมในการทดลองทางจิตวิทยา

ผลของเขาวางแผนในสิ่งที่เรียกว่าโค้ง Ebbinghaus ลืมเปิดเผยความสัมพันธ์ระหว่างการลืมและเวลา ในตอนแรกข้อมูลมักสูญหายไปอย่างรวดเร็วหลังจากเรียนรู้ ปัจจัยต่างๆเช่นวิธีการเรียนรู้ข้อมูลและความถี่ที่ได้รับการฝึกซ้อมมีบทบาทสำคัญในการสูญเสียความทรงจำเหล่านี้อย่างรวดเร็ว

เส้นโค้งลืมยังแสดงให้เห็นว่าการลืมไม่ได้ลดลงต่อไปจนกว่าข้อมูลทั้งหมดจะหายไป ในบางจุดจำนวนลืมระดับปิด สิ่งนี้หมายถึงอะไร? แสดงว่าข้อมูลที่เก็บไว้ใน หน่วยความจำระยะยาว มีเสถียรภาพที่ไม่คาดคิด

วิธีการวัดการลืม

บางครั้งอาจดูเหมือนว่าข้อมูลถูกลืมไปแล้วแต่ถึงคิวที่ลึกลับสามารถช่วยเรียกหน่วยความจำได้ ลองนึกภาพครั้งสุดท้ายที่คุณเข้าสอบในโรงเรียน ในขณะที่คุณอาจรู้สึกขี้ลืมและไม่ได้เตรียมพร้อมก่อนเพราะข้อมูลที่นำเสนอในการทดสอบอาจช่วยให้คุณสามารถเรียกค้นข้อมูลที่คุณอาจไม่เคยรู้จักมาก่อน

ดังนั้นเราจะรู้ได้อย่างไรเมื่อมีบางสิ่งถูกลืม?

มีวิธีการวัดหลายวิธีดังนี้:

จำได้: ผู้ที่ถูกขอให้จดจำสิ่งต่างๆเช่นรายการข้อตกลงอาจถูกขอให้เรียกคืนรายการจากหน่วยความจำ เมื่อเห็นจำนวนรายการที่จำได้นักวิจัยสามารถระบุได้ว่าข้อมูลถูกลืมไปมากแค่ไหน วิธีนี้อาจเกี่ยวข้องกับการใช้การเรียกคืนข้อมูลฟรี (เรียกคืนรายการโดยไม่มีคำแนะนำ) หรือเตือนให้จำได้ (ใช้คำแนะนำเพื่อกระตุ้นความทรงจำ)

การรับรู้: วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการระบุข้อมูลที่ได้รับก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่นในการทดสอบนักเรียนอาจต้องยอมรับว่าพวกเขาได้เรียนรู้คำใดในบทที่ได้รับมอบหมาย

ทำไมเราลืม?

แน่นอนว่าหลายปัจจัยสามารถทำให้ลืมได้ บางครั้งคุณอาจจะฟุ้งซ่านเมื่อคุณเรียนรู้ข้อมูลใหม่ ๆ ซึ่งอาจหมายความว่าคุณจะไม่เก็บข้อมูลไว้นานพอที่จะจดจำได้ในภายหลัง นักวิจัยที่รู้จักกันดี Elizabeth Loftus ได้เสนอ คำอธิบายที่สำคัญสำหรับเหตุผลที่ลืมเกิดขึ้น

เหตุผลสำคัญสี่ประการที่ทำให้ลืมไปว่าเธอคือ:

การดึงข้อมูลล้มเหลว
การรบกวน
ความล้มเหลวในการจัดเก็บ
ลืมกำลังใจ

บางส่วนของทฤษฎีที่สำคัญของการลืมรวมถึง:

ทฤษฎีการแทรกแซง

คุณมีอะไรในค่ำคืนวันอังคารของสัปดาห์ที่แล้ว? ยากที่จะจำได้หรือไม่? ถ้ามีคนถามคำถามนี้ในวันพุธว่าคุณอาจจะไม่มีปัญหาในการนึกถึงสิ่งที่คุณได้กินอาหารค่ำในคืนก่อน แต่เมื่อถึงวันที่ผ่านไปความทรงจำของมื้ออาหารอื่น ๆ ที่คุณกินตั้งแต่นั้นก็เริ่มรบกวนการทรงจำของคุณเกี่ยวกับมื้ออาหารนั้น นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่นักจิตวิทยาเรียกว่าทฤษฎีการรบกวนจากการลืม

ตามทฤษฎีการรบกวนการลืมเป็นผลมาจากความทรงจำที่แตกต่างกันรบกวนกันและกัน เป็นเรื่องยากที่จะจำสิ่งที่เกิดขึ้นในวันเรียนเฉลี่ยของโรงเรียนสองเดือนที่ผ่านมาเนื่องจากมีหลายวันที่เกิดขึ้นนับตั้งแต่นั้น เหตุการณ์ที่คล้ายกันตั้งแต่สองเหตุการณ์ขึ้นไปเกิดขึ้นกับคนอื่น ๆ การแทรกแซงน่าจะเกิดขึ้น

เหตุการณ์ที่ไม่ซ้ำและโดดเด่น แต่มีโอกาสน้อยที่จะได้รับผลกระทบจากการแทรกแซง การศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนต้นงานแต่งงานและการเกิดเด็กปฐมวัยครั้งที่ 12 ของคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการเรียกคืนเนื่องจากเป็นเหตุการณ์ที่ไม่เหมือนใครในหลาย ๆ วัน

การแทรกแซงยังมีบทบาทในสิ่งที่เรียกว่า ผลตำแหน่งต่อเนื่อง หรือแนวโน้มที่จะเรียกคืนรายการแรกและรายการสุดท้ายของรายการ

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเขียนรายการช็อปปิ้งไว้ แต่ลืมนำติดตัวไปกับร้านค้า ในทุกโอกาสคุณอาจจะสามารถเรียกคืนรายการแรกและรายการสุดท้ายในรายการได้อย่างง่ายดาย แต่คุณอาจลืมหลายรายการที่อยู่ตรงกลาง สิ่งแรกที่คุณเขียนไว้และสิ่งสุดท้ายที่คุณเขียนไว้โดดเด่นแตกต่างไปจากเดิมมากขึ้นในขณะที่รายการที่สี่และรายการที่เจ็ดอาจดูเหมือนคล้ายกันมากที่พวกเขาเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกันและกัน

มีสองประเภทของการรบกวนพื้นฐานที่อาจเกิดขึ้น:

การแทรกแซงย้อนหลัง เกิดขึ้นเมื่อข้อมูลที่ได้มาใหม่รบกวนความทรงจำเก่า ๆ ตัวอย่างเช่นครูที่เรียนรู้ชื่อของนักเรียนใหม่ของเธอในช่วงเริ่มต้นของปีการศึกษาอาจพบว่าเป็นการยากที่จะจดจำชื่อนักเรียนในชั้นเรียนของเธอในปีที่ผ่านมา ข้อมูลใหม่ขัดขวางข้อมูลเก่า
การแทรกแซงเชิงรุก เกิดขึ้นเมื่อข้อมูลที่ได้รับก่อนหน้านี้ทำให้ยากต่อการสร้างความทรงจำใหม่ ๆ การเรียนรู้หมายเลขโทรศัพท์หรือตู้เก็บของใหม่อาจเป็นเรื่องยากเช่นความทรงจำของหมายเลขโทรศัพท์และชุดค่าผสมเดิมของคุณขัดขวางข้อมูลใหม่

การกำจัดการแทรกแซงทั้งหมดเป็นไปไม่ได้ แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดผลกระทบ หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการฝึกซ้อมข้อมูลใหม่ ๆ เพื่อที่จะนำไปสู่ความทรงจำได้ดียิ่งขึ้น ในความเป็นจริงผู้เชี่ยวชาญหลายคนแนะนำให้ใช้ข้อมูลที่สำคัญซึ่งเกี่ยวข้องกับการฝึกซ้อมเนื้อหาซ้ำไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะสามารถทำซ้ำได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด

อีกวิธีหนึ่งในการต่อสู้กับการแทรกแซงคือการเปลี่ยนงานประจำของคุณและหลีกเลี่ยงการศึกษาเนื้อหาที่คล้ายกันกลับไปกลับมา ตัวอย่างเช่นอย่าพยายามศึกษาเงื่อนไขศัพท์สำหรับชั้นเรียนภาษาสเปนของคุณหลังจากศึกษาข้อกำหนดสำหรับชั้นเรียนภาษาเยอรมันของคุณ แบ่งเนื้อหาและเปลี่ยนไปใช้เนื้อหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในแต่ละช่วงการศึกษา

การนอนหลับยังมีบทบาทสำคัญในการสร้างความจำ นักวิจัยแนะนำว่าการนอนหลับหลังจากที่คุณเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนความทรงจำใหม่ ๆ ให้กลายเป็นสิ่งที่ยั่งยืน

ทฤษฎีการสลายตัวของการลืม

ตามทฤษฎีการรั่วไหลของหน่วยความจำการก่อตัวของความทรงจำใหม่ส่งผลให้ร่างกายและการเปลี่ยนแปลงทางเคมีในสมองส่งผลให้เกิดการสืบค้นกลับของหน่วยความจำ ข้อมูลใน หน่วยความจำระยะสั้น ใช้เวลาประมาณ 15 ถึง 30 วินาทีและหากยังไม่ได้ซ้อมการติดตามความจำของระบบประสาทจะหายไปอย่างรวดเร็ว

ตามทฤษฎีการสลายตัวของการหลงลืมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการก่อตัวของหน่วยความจำและการเรียกคืนหน่วยความจำไม่มีผลต่อการเรียกคืน แต่ทฤษฎีการสืบค้นกลับเสนอว่าเป็นระยะเวลาระหว่างหน่วยความจำและการเรียกคืนข้อมูลที่กำหนดว่าข้อมูลจะถูกเก็บไว้หรือลืมไปหรือไม่ ถ้าช่วงเวลาสั้น ๆ ข้อมูลจะถูกเรียกคืน หากเวลาผ่านไปนานขึ้นข้อมูลจะถูกลืมไปและความจำจะลดลง

ความคิดที่ว่าความทรงจำจางหายไปตามกาลเวลาแทบจะไม่ใหม่ ปราชญ์ชาวกรีก Plato แนะนำสิ่งนั้นมากกว่า 2,500 ปีมาแล้ว ต่อมาการวิจัยเชิงทดลองโดยนักจิตวิทยาเช่น Ebbinghaus ช่วยให้ทฤษฎีนี้ดีขึ้น

หนึ่งในปัญหาที่เกิดขึ้นกับทฤษฎีนี้คือเป็นการยากที่จะแสดงให้เห็นว่าเวลาเพียงอย่างเดียวรับผิดชอบการปฏิเสธในการเรียกคืน ในสถานการณ์จริงโลกหลายสิ่งต้องเกิดขึ้นระหว่างการก่อตัวของหน่วยความจำและการเรียกคืนข้อมูลนั้น

ตัวอย่างเช่นนักเรียนที่เรียนรู้อะไรบางอย่างในชั้นเรียนอาจมีประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเป็นเอกลักษณ์นับร้อย ๆ ครั้งระหว่างการเรียนรู้ข้อมูลนั้นและต้องจดจำไว้ในการสอบ

ลืมวันที่สงครามปฏิวัติอเมริกาเริ่มขึ้นเนื่องจากความยาวของเวลาระหว่างการเรียนรู้วันที่ในชั้นเรียนประวัติศาสตร์อเมริกาของคุณและได้รับการทดสอบเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือความหลากหลายของข้อมูลที่ได้รับในระหว่างช่วงเวลานั้นมีบทบาทอย่างไร การทดสอบนี้อาจเป็นเรื่องยากเหลือเกินเนื่องจากเกือบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะกำจัดข้อมูลทั้งหมดที่อาจมีอิทธิพลต่อการสร้างหน่วยความจำและการเรียกคืนหน่วยความจำ

ปัญหาเกี่ยวกับทฤษฎีการสลายตัวอีกประการหนึ่งคือไม่ได้อธิบายถึงสาเหตุที่ความทรงจำบางอย่างหายไปอย่างรวดเร็วขณะที่คนอื่น ๆ อ้อยอิ่ง ความแปลกใหม่เป็นปัจจัยหนึ่งที่มีบทบาทในการทำให้บางสิ่งบางอย่างจดจำขณะที่คนอื่นถูกลืม

ตัวอย่างเช่นคุณมีแนวโน้มที่จะจำวันแรกของวิทยาลัยมากขึ้นกว่าวันแทรกแซงทั้งหมดระหว่างวันที่จบการศึกษา วันแรกเป็นวันใหม่และน่าตื่นเต้น แต่ทุกวันต่อ ๆ ไปอาจดูเหมือนคล้ายกันมาก

ทฤษฎีการดึงข้อมูลล้มเหลว

บางครั้งความทรงจำอยู่ที่นั่นเราก็ไม่สามารถเข้าถึงพวกเขาได้ สองเหตุผลพื้นฐานสำหรับความล้มเหลวในการเรียกข้อมูลหน่วยความจำนี้เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการเข้ารหัสและการขาดข้อมูลการเรียกค้น เหตุผลที่เราจำไม่ได้ว่าข้อมูลส่วนใหญ่เป็นเพราะเหตุใดจึงไม่ได้ทำให้เกิดความจำระยะยาวในตอนแรก ลองใช้การสาธิตที่รู้จักกันดีครั้งแรกนี้โดยนักวิจัย Nickerson และ Adams จากความทรงจำพยายามวาดด้านหลังของเงิน เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้เปรียบเทียบรูปวาดของคุณกับเงินจริง

คุณรู้สึกทึ่งกับความรู้สึกที่ไม่ดีของคุณที่บอกว่าด้านหลังของเงินมีลักษณะอย่างไร? ในขณะที่คุณอาจมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับรูปร่างโดยรวมและสีรายละเอียดที่เกิดขึ้นจริงอาจจะค่อนข้างเลือน ทำไม? เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าด้านหลังของเงินดูเหมือนจะแตกต่างจากเหรียญอื่น ๆ จริงๆคุณจะเน้นเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการเท่านั้นคือขนาดรูปร่างและสีของเหรียญโดยรวม คุณไม่สามารถเรียกคืนสิ่งที่ด้านหลังของเงินจริงๆดูเหมือนเพราะข้อมูลที่ไม่เคยเข้ารหัสจริงๆในหน่วยความจำในครั้งแรกที่

ทฤษฎีการลืมการพึ่งพาคิว

นักวิจัยคนอื่นชี้ให้เห็นว่าบางครั้งข้อมูลก็มีอยู่จริงในหน่วยความจำ แต่ก็ไม่สามารถเรียกคืนได้เว้นแต่มีการเรียกค้นข้อมูลอยู่ ตัวชี้นำเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่มีอยู่ในขณะที่เข้ารหัสหน่วยความจำจริง ตัวอย่างเช่นการจดจำรายละเอียดของวันแรกของคุณกับคู่สมรสอาจทำได้ง่ายกว่าถ้าคุณได้กลิ่นเดียวกันกับคู่ของคุณที่สวมใส่ในวันแรกนั้น คิวการดึง (น้ำหอม) มีอยู่เมื่อหน่วยความจำถูกสร้างขึ้นดังนั้นกลิ่นอีกครั้งสามารถเรียกค้นข้อมูลเหล่านั้นได้

ความคิดสุดท้าย

มีหลายทฤษฎีเพื่ออธิบายว่าทำไมเราถึงลืม ในหลาย ๆ สถานการณ์คำอธิบายเหล่านี้อาจอธิบายสาเหตุที่เราจำไม่ได้ (ทฤษฎีสลาย) ในขณะที่ความอุดมสมบูรณ์ของข้อมูลที่ vying สำหรับความสนใจของเราสามารถสร้างการแข่งขันระหว่างความทรงจำเก่าและใหม่ (ทฤษฎีการแทรกแซง)

ในขณะที่การลืมเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิตมีหลายสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงความทรงจำของเราและทำให้ดีขึ้นในการเรียกคืนข้อมูล จากนั้นให้มองดู สิ่งต่างๆที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้เพื่อปรับปรุงหน่วยความจำของคุณ

แหล่งที่มา:

_{Brown, J. การทดสอบทฤษฎีการสลายตัวของหน่วยความจำทันที} _{วารสารรายสัปดาห์ของจิตวิทยาการทดลอง} _1958; _{10: 12-21.}

_{Hunt, RR, และ Worthen, JB Distinctiveness และหน่วยความจำ} _{Oxford, NY: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยออกซฟอร์ด;} ₂₀₀₆

_{Nickerson, RS, & Adams, MJ หน่วยความจำระยะยาวสำหรับวัตถุทั่วไป} _{จิตวิทยาความรู้ความเข้าใจ, 1979; 11 (3): 287-307}

_{Tulving, E. Cue ขึ้นอยู่กับการลืม} _{นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกัน} _1974; _{62: 74-82}

_{Willingham, DT ความรู้ความเข้าใจ: สัตว์คิด (3rd ed.)} _{Upper Saddle River, นิวเจอร์ซีย์: Pearson / Prentice Hall;} ₂₀₀₇