คนใส่ความพยายามน้อยลงในกลุ่ม
การสึกหรอทางสังคมแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มของบุคคลที่จะพยายามอย่างน้อยเมื่อพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม เนื่องจากสมาชิกทุกคนในกลุ่มกำลังร่วมกันพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายร่วมกันสมาชิกแต่ละคนในกลุ่มจะมีส่วนร่วมน้อยกว่าที่ควรจะเป็นหากพวกเขามีความรับผิดชอบเป็นรายบุคคล
ตัวอย่างของ Loafing ทางสังคม
ลองจินตนาการว่าครูของคุณมอบหมายให้คุณทำโครงงานชั้นเรียนกับกลุ่มนักเรียนอีก 10 คน
ถ้าคุณกำลังทำงานด้วยตัวคุณเองคุณจะต้องแบ่งงานออกเป็นขั้นตอนและเริ่มทำงานได้ทันที เนื่องจากคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม แต่แนวโน้มการเปิดโปงทางสังคมทำให้มีแนวโน้มว่าคุณจะใช้ความพยายามน้อยลงในโครงการ แทนที่จะถือว่ามีความรับผิดชอบต่องานบางอย่างคุณอาจคิดว่าหนึ่งในสมาชิกกลุ่มอื่น ๆ จะดูแลเรื่องนี้
หรือในบางกรณีสมาชิกคนอื่น ๆ ในกลุ่มของคุณคิดว่าคนอื่น ๆ จะดูแลส่วนแบ่งการทำงานของพวกเขาและคุณก็จะไม่สามารถทำหน้าที่ได้ทั้งหมดด้วยตัวคุณเอง
สาเหตุ Loafing สังคมคืออะไร?
ถ้าคุณเคยทำงานเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายที่มีขนาดใหญ่กว่านี้แล้วคุณจะต้องสงสัยว่านี่เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ต้องเผชิญกับมือข้างหนึ่ง และถ้าคุณเคยนำกลุ่มมาแล้วคุณอาจรู้สึกหงุดหงิดที่ขาดความพยายามที่สมาชิกในกลุ่มบางครั้งจะหยิบยกมา ทำไมถึงเกิดอาการกำเริบขึ้นเรื่อย ๆ
นักจิตวิทยาได้นำเสนอคำอธิบายที่เป็นไปได้บางประการ
- แรงจูงใจ สามารถมีบทบาทสำคัญในการพิจารณาว่าการเปล่งเสียงทางสังคมเกิดขึ้นหรือไม่ คนที่ไม่ค่อยมีแรงจูงใจในการทำงานมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในการเดินโซเซทางสังคมเมื่อพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม
- การกระจายความรับผิดชอบ ยังก่อให้เกิดการสึกหรอทางสังคม เมื่ออยู่ในกลุ่มคนมักจะรู้สึกรับผิดชอบน้อยกว่าส่วนบุคคลและอาจรู้สึกว่าความพยายามของแต่ละคนมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อผลลัพธ์ การกระจายความรับผิดชอบเดียวกันนี้จะส่งผลต่อสิ่งที่เรียกว่า ผลข้างเคียง หรือมีแนวโน้มที่จะช่วยคนที่มีปัญหาในขณะที่คนอื่นมีโอกาสน้อยลง เนื่องจากผู้คนคิดว่าความพยายามของพวกเขาไม่สำคัญและไม่รับผิดชอบต่อตัวบุคคลพวกเขายังถือว่าเป็นคนอื่นที่จะดำเนินการ
- ขนาดของกลุ่ม ยังมีผลกระทบอย่างรุนแรงต่อความพยายามที่ผู้คนนำออกเป็นกลุ่ม ในกลุ่มเล็ก ๆ คนมักจะรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขามีความสำคัญมากขึ้นและจะมีส่วนร่วมมากขึ้น กลุ่มคนที่มีขนาดใหญ่ขึ้นอย่างไรก็ตามบุคคลที่มีความพยายามน้อยกว่าจะขยายออกไป
- ความคาดหวัง ยังมี ความ สำคัญเมื่อพูดถึงประสิทธิภาพของกลุ่ม หากคุณคาดหวังว่าคนอื่นจะหลุดออกคุณอาจจะเช่นกันเนื่องจากคุณไม่ต้องการที่จะติดอยู่ทำงานทั้งหมด ในทางกลับกันถ้าคุณอยู่ในกลุ่มผู้ที่ประสบความสำเร็จสูงที่ดูเหมือนว่าพวกเขาอยู่ในการควบคุมความพยายามของกลุ่มคุณอาจมีแนวโน้มที่จะเตะกลับและปล่อยให้พวกเขาจัดการงานทั้งหมด
การป้องกันไม่ให้เกิด Loaf ทางสังคม
การสึกหรอทางสังคมอาจมีผลกระทบอย่างรุนแรงต่อประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของกลุ่ม อย่างไรก็ตามมีบางสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อลดผลกระทบจากการเดินโซเซ
การสร้างกลุ่มย่อยและสร้างความรับผิดชอบของแต่ละบุคคลสามารถช่วยได้ กลุ่มควรพัฒนามาตรฐานและกฎระเบียบกำหนดหน้าที่มอบหมายหน้าที่ประเมินความก้าวหน้าส่วนบุคคลและส่วนรวมและเน้นความสำเร็จของสมาชิกแต่ละคน
ด้วยการปรับเปลี่ยนกลุ่มบุคคลที่มีส่วนร่วมในงานบางอย่างและส่งเสริมความจงรักภักดีของทีมคนจะมีโอกาสที่จะให้สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดเมื่อทำงานเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม
การทดสอบการดึงเชือกของ Ringelmann
วิศวกรชาวฝรั่งเศสชื่อ Max Ringelmann ได้ทำการทดลองครั้งแรกกับปรากฏการณ์นี้เมื่อปีพ. ศ. 2456 ในการวิจัยของเขาเขาขอให้ผู้เข้าอบรมดึงเชือกทั้งสองแบบเป็นรายบุคคลและเป็นกลุ่ม สิ่งที่เขาค้นพบว่าเมื่อคนเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มพวกเขาไม่ค่อยพยายามที่จะดึงเชือกมากกว่าที่พวกเขาทำเมื่อทำงานเป็นรายบุคคล
กลุ่มนักวิจัยได้จำลองการทดลองขึ้นเมื่อปีพ. ศ. 2517 โดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย กลุ่มแรกสอดคล้องกับการศึกษาของ Ringelmann และมีผู้เข้าร่วมกลุ่มเล็ก ๆ แผงที่สองเกี่ยวข้องกับการใช้สหพันธ์และมีเพียงผู้เข้าร่วมที่แท้จริงเพียงคนเดียวในแต่ละกลุ่ม
ภาคีเพียงเสแสร้งดึงเชือก นักวิจัยพบว่ากลุ่มที่มีผู้เข้าร่วมจริงทั้งหมดมีประสบการณ์ลดลงมากที่สุดชี้ให้เห็นว่าการสูญเสียดังกล่าวเชื่อมโยงกับปัจจัยสร้างแรงบันดาลใจมากกว่าปัญหาการประสานงานของกลุ่ม
การศึกษาในปีพ. ศ. 2548 พบว่าขนาดของกลุ่มอาจมีผลต่อประสิทธิภาพของกลุ่ม ในการศึกษาครึ่งหนึ่งของกลุ่มประกอบด้วยสี่คนในขณะที่อีกครึ่งหนึ่งประกอบด้วย 8 บางกลุ่มได้รับมอบหมายแล้วไปตั้งค่า collocated ซึ่งสมาชิกทุกคนของทีมทำงานร่วมกันที่โต๊ะเพื่อแก้ปัญหาที่ผู้ทดลองได้รับ พวกเขา กลุ่มอื่น ๆ ได้รับการจัดวางในตำแหน่งที่แจกจ่ายซึ่งทำงานเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันทางอิเล็กทรอนิกส์โดยการติดต่อสื่อสารจากคอมพิวเตอร์ที่แยกจากกัน
นักวิจัยพบว่าผู้คนพยายามขยายความพยายามของแต่ละบุคคลให้มากขึ้นเมื่ออยู่ในกลุ่มเล็ก ๆ ทั้งในสถานการณ์ที่เกิดการกระจายและปิดล้อม เมื่อวางไว้ในกลุ่มที่มีการจัดกลุ่มอย่างไรก็ตามผู้คนรู้สึกกดดันมากขึ้นในการมองไม่ว่างแม้ในขณะที่พวกเขาไม่อยู่ในขณะที่กลุ่มที่มีการแจกจ่ายมีโอกาสที่จะรู้สึกกดดันก็ตาม
> ที่มา:
> Forsyth DR กลุ่มพลวัต นิวยอร์ก: วัดส์ 2009