การกลั่นแกล้งทำให้ผู้คนและผลกำไรตกเป็นเหยื่อ
หากคุณเป็นเป้าหมายของคนพาลในที่ทำงานคุณอาจเริ่มต้นในแต่ละสัปดาห์ด้วยความกังวลในกระเพาะอาหารของคุณ จากนั้นคุณนับถอยหลังจนถึงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดต่อไป พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ใหญ่ที่รังแกอาจรวมถึง:
- คนรับจ้าง
- การขโมยเครดิต
- ไม่รวมผู้อื่น
- ทำความเข้าใจ
- ข่มขู่ผู้อื่น
- การวิจารณ์ที่ไม่เป็นธรรม
ความเสี่ยงด้านสุขภาพของการข่มขู่เหยื่อ
ผลกระทบจากการข่มขู่ในที่ทำงานไม่ได้จบลงเมื่อคุณออกจากออฟฟิศ
การเป็นเหยื่อการกลั่นแกล้งอาจทำให้เกิดปัญหาสุขภาพทางร่างกายและจิตใจ ได้แก่ :
- ความตึงเครียด
- ความกังวล
- การโจมตีเสียขวัญ
- ปัญหาการนอนหลับ
- ความดันโลหิตสูงขึ้น
- แผล
การกลั่นแกล้งมีผลต่อผลการปฏิบัติงาน
พนักงานที่ถูกรังแกไม่สามารถปฏิบัติงานได้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ประเด็นด้านประสิทธิภาพ ได้แก่ :
- มีปัญหาในการตัดสินใจ
- ไม่สามารถทำงานหรือมีสมาธิ
- การสูญเสียความนับถือตนเอง
- ลดการผลิต
คนงานที่ถูกรังแกไม่เพียงสูญเสียแรงจูงใจพวกเขาสูญเสียเวลาเพราะพวกเขาหมกมุ่นอยู่กับ:
- พยายามที่จะปกป้องตัวเอง
- หลีกเลี่ยงคนพาล
- เครือข่ายสำหรับการสนับสนุน
- รำลึกถึงสถานการณ์
- วางแผนการจัดการกับสถานการณ์
ยิ่งไปกว่านั้น เป้าหมายของการข่มขู่ก็ คือความโดดเดี่ยว ในความเป็นจริงการข่มขู่ในสถานที่ทำงานสามารถทำให้ผู้บาดเจ็บตกใจได้จนรู้สึกว่าไม่มีอำนาจสับสนงงงวยและหมดหนทาง
การวิจัยทางคลินิกเกี่ยวกับการข่มขู่ในที่ทำงาน
ปัญหานี้แพร่กระจายไปเรื่อย ๆ ดังนั้นคุณจึงสามารถหาข้อมูลทางคลินิกเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้
การวิจัยเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งในที่ทำงานสามารถหาผลกระทบส่วนบุคคลสำหรับเหยื่อผู้เคราะห์ร้ายและผลกระทบทางการเงินที่ส่งผลต่อผลกำไรของ บริษัท
นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยแมนิโทบาพบว่าสถานที่ทำงานข่มขู่ก่อให้เกิดอันตรายต่อพนักงานมากกว่าการล่วงละเมิดทางเพศ เมื่อเทียบกับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงานพนักงานที่ถูกรังแกแสดง:
- ความเครียดจากงานมากขึ้น
- ให้ความสำคัญกับ บริษัท น้อยลง
- ระดับความวิตกกังวลและความโกรธที่สูงขึ้น
นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเฮลซิงกิกรมอนามัยได้พบว่าเพื่อนร่วมงานที่ไม่ได้เป็นเป้าหมายนั้นประสบปัญหาเช่นกัน ผลของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการกลั่นแกล้งและผู้ที่เป็นพยานว่ามีแนวโน้มที่จะได้รับคำสั่งซื้อยารักษาโรคจอกเภทเช่น
- ซึมเศร้า
- ประสาท
- ยานอนหลับ
ผลกระทบต่อนายจ้างของคนพาล
การกลั่นแกล้งในที่ทำงานมีผลร้ายต่อนายจ้างไม่ใช่แค่ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อและเพื่อนร่วมงานที่เป็นพยานเท่านั้น นอกเหนือจากการรบกวนสภาพแวดล้อมในการทำงานและผลกระทบต่อขวัญกำลังใจของพนักงานยังสามารถ:
- ลดการผลิต
- สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตร
- ส่งเสริมการขาดงาน
- การชดเชยค่าชดเชยแรงงาน
- ส่งผลให้เกิดปัญหาทางกฎหมายที่มีราคาแพงและน่าอับอาย
ผลกระทบอื่น ๆ ต่อนายจ้าง ได้แก่ :
- การใช้ลาป่วยการเรียกร้องการดูแลสุขภาพและการหมุนเวียนของพนักงานเพิ่มขึ้น
- การกร่อนของความจงรักภักดีและความมุ่งมั่นของพนักงาน
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการรับสมัครและฝึกอบรมพนักงานใหม่
- ภาพสาธารณะที่น่าสงสารและการประชาสัมพันธ์เชิงลบ
- เพิ่มความเสี่ยงในการดำเนินการทางกฎหมาย
นายจ้างสามารถตอบสนองต่อการข่มขู่ในที่ทำงานได้อย่างไร
คุณควร เผชิญหน้ากับการข่มขู่ในที่ทำงาน และรักษาสถานที่ทำงานที่ปราศจากการข่มขู่เนื่องจากการป้องกันมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าการแทรกแซงหรือการไกล่เกลี่ย
นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่ถูกต้องในการดูแลพนักงานของคุณ
นายจ้างต้องให้โอกาสทางการศึกษาแก่ผู้จัดการผู้บังคับบัญชาและผู้มีอำนาจอื่น ๆ เพราะส่วนใหญ่ของการข่มขู่ในที่ทำงานมาจากการข่มขู่ผู้บังคับบัญชา
มุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจในการทำงานเป็นทีมความร่วมมือและปฏิสัมพันธ์ในเชิงบวกแทน