พื้นฐานของพฤติกรรมทางสังคมในเชิงบวก

พฤติกรรมทางสังคมส่วนรวมหมายถึงการช่วยเหลือผู้อื่น พฤติกรรมทางสังคมคือลักษณะความกังวลต่อสิทธิความรู้สึกและสวัสดิการของผู้อื่น พฤติกรรมที่สามารถอธิบายได้ว่าเป็นประโยชน์ต่อสังคมรวมถึงการเอาใจใส่และรู้สึกห่วงใยผู้อื่นและมีพฤติกรรมในรูปแบบต่างๆเพื่อช่วยหรือเป็นประโยชน์ต่อคนอื่น ๆ

ใน คู่มือจิตวิทยาสังคม ค.

Daniel Batson อธิบายว่าพฤติกรรมทางสังคมนิยมหมายถึง "การกระทำที่หลากหลายเพื่อประโยชน์ของคนอย่างน้อยหนึ่งคนที่ไม่ใช่ตัวเองเช่นพฤติกรรมการช่วยปลอบโยนการแบ่งปันและการร่วมมือกัน"

พฤติกรรมทางสังคมในระยะยาวเกิดขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 1970 และได้รับการแนะนำให้รู้จักโดยนักวิทยาศาสตร์ทางสังคมในฐานะคำตรงกันข้ามกับคำว่า 'พฤติกรรมต่อต้านสังคม'

อะไรเป็นแรงจูงใจให้เกิดพฤติกรรมทางสังคมในเชิงบวก?

พฤติกรรมทางสังคมมีความท้าทายมานานแล้วสำหรับนักวิทยาศาสตร์ทางสังคมที่ต้องการทำความเข้าใจว่าเหตุใดผู้คนจึงมีส่วนร่วมในการช่วยให้เกิดพฤติกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น แต่ต้องเสียค่าใช้จ่ายให้กับแต่ละบุคคลที่มีการดำเนินการ ในบางกรณีคนแม้จะใส่ชีวิตของตัวเองที่มีความเสี่ยงเพื่อที่จะช่วยคนอื่น ๆ แม้กระทั่งผู้ที่เป็นคนแปลกหน้าสมบูรณ์ ทำไมคนถึงทำสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อคนอื่น แต่ไม่ได้ให้ผลประโยชน์แก่ผู้กระทำ

นักจิตวิทยาชี้ว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมในพฤติกรรมทางสังคมที่ดีงาม

ในหลาย ๆ กรณีพฤติกรรมดังกล่าวได้รับการเสริมสร้างในช่วงวัยเด็กและวัยรุ่นในฐานะผู้ใหญ่ส่งเสริมให้เด็ก ๆ แบ่งปันแบ่งปันและทำหน้าที่อย่างสุภาพและช่วยเหลือผู้อื่น

นักจิตวิทยาเชิงวิวัฒนาการมักจะอธิบายถึงพฤติกรรมทางสังคมในแง่ของหลักการของการคัดเลือกโดยธรรมชาติ เห็นได้ชัดว่าการวางความปลอดภัยของคุณไว้ในอันตรายทำให้โอกาสน้อยที่คุณจะสามารถพึ่งพายีนของคุณได้

อย่างไรก็ตามความคิดในการเลือกญาติชี้ว่าการช่วยสมาชิกในครอบครัวพันธุกรรมของคุณทำให้มีแนวโน้มว่าญาติของคุณจะอยู่รอดและถ่ายทอดยีนไปให้คนรุ่นอนาคตได้ นักวิจัยสามารถสร้างหลักฐานบางอย่างได้ว่าคนมักจะมีแนวโน้มที่จะช่วยผู้ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา

บรรทัดฐานของการตอบแทนซึ่งกันและกัน ชี้ให้เห็นว่าเมื่อคนทำสิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับคนอื่นคนนั้นรู้สึกว่าจำเป็นต้องช่วยเหลือในทางกลับกัน การช่วยเหลือผู้อื่นหมายถึงการช่วยพวกเขาในทางกลับกัน บรรทัดฐานนี้พัฒนานักจิตวิทยาวิวัฒนาการแนะนำเนื่องจากคนที่เข้าใจว่าการช่วยเหลือผู้อื่นอาจนำไปสู่ความเมตตาซึ่งกันและกันมีแนวโน้มที่จะอยู่รอดและทำซ้ำ

พฤติกรรม Prosocial มักถูกมองว่าถูกบังคับด้วยหลายปัจจัยรวมทั้งเหตุผลเชิงอัตถิภาวนิยม (ทำอะไรเพื่อปรับปรุงภาพพจน์ของตนเอง) ผลประโยชน์ซึ่งกันและกัน (ทำอะไรบางอย่างที่ดีสำหรับใครบางคนเพื่อที่พวกเขาจะได้รับความโปรดปรานในวันหนึ่ง) (ดำเนินการกระทำหมดจดจากการ เอาใจใส่ ให้กับบุคคลอื่น)

อิทธิพลของสถานการณ์ต่อพฤติกรรมทางสังคมในเชิงบวก

ลักษณะของสถานการณ์อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อคนที่มีส่วนร่วมในการดำเนินการเชิงรุกหรือไม่

ผลกระทบที่เกิดขึ้น โดย บังเอิญ คือตัวอย่างหนึ่งที่น่าสังเกตว่าสถานการณ์จะส่งผลต่อพฤติกรรมการทำงานได้อย่างไร ผลข้างเคียงหมายถึงแนวโน้มสำหรับคนที่จะกลายเป็นโอกาสน้อยที่จะช่วยคนที่ทุกข์ยากเมื่อมีจำนวนของคนอื่น ๆ ยังมีอยู่

ตัวอย่างเช่นถ้าคุณทิ้งกระเป๋าเงินและสินค้าหลายรายการตกลงไปบนพื้นดินความเป็นไปได้ที่คนอื่นจะหยุดทำงานและช่วยให้คุณลดลงหากมีคนอื่น ๆ อยู่ด้วย สิ่งเดียวกันนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีที่มีคนตกอยู่ในอันตรายอย่างร้ายแรงเช่นเมื่อมีคนเข้าร่วมในอุบัติเหตุทางรถยนต์ ในบางกรณีพยานอาจสันนิษฐานได้ว่าเนื่องจากมีคนอื่นจำนวนมากเข้ามาคนอื่นจะเรียกขอความช่วยเหลืออยู่แล้ว

การฆาตกรรมที่น่าเศร้าของหญิงสาวชื่อ Kitty Genovese คือสิ่งที่กระตุ้นความสนใจและการวิจัยเกี่ยวกับผลข้างเคียง ในปีพ. ศ. 2507 อพาร์ทเมนต์ของเธอถูกโจมตีใกล้กับอพาร์ทเมนต์ระหว่างทางกลับบ้านจากทำงานสายหนึ่งคืน เธอถูกแทงและทิ้งไว้บนทางเท้า เธอเรียกขอความช่วยเหลือและรายงานในภายหลังระบุว่าหลายเพื่อนบ้านของเธอได้ยินเสียงร้องไห้ของเธอยังไม่ได้เรียกร้องความช่วยเหลือหรือพยายามที่จะแทรกแซงการโจมตีที่ใช้เวลาประมาณ 30 นาที เพื่อนบ้านเรียกตำรวจในที่สุด แต่เสด็จตายก่อนถึงโรงพยาบาล

เรื่องนี้สร้างความสนใจอย่างมากในผลกระทบที่เกิดขึ้นและในการทำความเข้าใจว่าเหตุใดผู้คนจึงช่วยในบางสถานการณ์ แต่ไม่ใช่ในคนอื่นและผู้เชี่ยวชาญได้ค้นพบตัวแปรต่างๆมากมายเกี่ยวกับสถานการณ์ที่นำไปสู่พฤติกรรมทางสังคมในเชิงบวก

• ประการแรกคนอื่น ๆ ที่มีอยู่ลดลงจำนวนของความรับผิดชอบส่วนบุคคลรู้สึกในสถานการณ์ นี่เรียกว่าการ กระจายความรับผิดชอบ
• คนมักจะมองไปยังคนอื่น ๆ ว่าจะตอบสนองอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเหตุการณ์มีความกำกวมอยู่บ้าง ถ้าไม่มีคนใดคนหนึ่งดูเหมือนจะทำปฏิกิริยาต่อไปบุคคลต่างๆจะมีแนวโน้มที่จะตอบโต้ด้วยเช่นกัน
• กลัวที่จะถูกตัดสินโดยสมาชิกคนอื่น ๆ ในกลุ่มนอกจากนี้ยังมีบทบาท บางครั้งคนกลัวที่จะกระโจนไปช่วยเหลือ แต่เพียงผู้เดียวในการค้นพบว่าความช่วยเหลือของพวกเขาเป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่สมควร เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตัดสินโดยผู้ที่ยืนอยู่คนอื่น ๆ ก็จะไม่ดำเนินการใด ๆ

Lantane และ Darley ชี้ให้เห็นว่าสิ่งสำคัญห้าประการต้องเกิดขึ้นเพื่อให้บุคคลสามารถดำเนินการได้ บุคคลต้อง:

1. สังเกตสิ่งที่เกิดขึ้น
2. ตีความเหตุการณ์เป็นเหตุฉุกเฉิน
3. ประสบการณ์ความรู้สึกของความรับผิดชอบ
4. เชื่อว่าพวกเขามีทักษะที่จะช่วย
5. ตัดสินใจเลือกอย่างมีสติเพื่อให้ความช่วยเหลือ

ปัจจัยอื่น ๆ ที่สามารถช่วยให้ผู้คน เอาชนะผลข้างเคียง รวมถึงการมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับบุคคลที่ต้องการมีทักษะและความรู้ในการให้ความช่วยเหลือและการเอาใจใส่ผู้ที่ต้องการ

พฤติกรรมทางสังคมนิยมกับความเห็นแก่ตัว

ความเห็นแก่ตัว บางครั้งก็ถูกมองว่าเป็นรูปแบบของพฤติกรรมทางสังคมที่ดี แต่ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำว่ามีแนวคิดที่ต่างออกไป ในขณะที่พฤติกรรมทางสังคมนิยมถูกมองว่าเป็นรูปแบบของการช่วยให้เกิดพฤติกรรมที่ให้ผลประโยชน์แก่ตนเองในตัวเองการมองดูในสิ่งมีชีวิตจะถือว่าเป็นรูปแบบที่บริสุทธิ์ในการช่วยกระตุ้นให้หมดสิ้นไปจากความกังวลของบุคคลที่ต้องการ

อย่างไรก็ตามคนอื่น ๆ อ้างว่าการมีส่วนร่วมซึ่งกันและกันนั้นเป็นรากฐานที่แสดงให้เห็นถึงความเห็นแก่ประโยชน์หลายอย่างหรือว่าคนมีส่วนร่วมในพฤติกรรมแบบเห็นแก่ตัวเช่นเห็นแก่เหตุผลเช่นการได้รับการยกย่องจากผู้อื่นหรือรู้สึกดีต่อตัวเอง

> แหล่งที่มา:

_{Batson, การดูหมิ่นศาสนา CD และพฤติกรรมทางสังคมที่ดีงาม ใน G. Lindzey, D. Gilbert & ST Fiske, คู่มือจิตวิทยาสังคม นิวยอร์ก: McGraw Hill}

_{Latane, B. , & Darley, J. 1970 ผู้ตอบแบบสอบถามที่ไม่ตอบ: ทำไมเขาไม่ช่วย? New York: Appleton-Century-Crofts}