วิธีการเอาชนะผล Bystander

ปัจจัยเหล่านี้สามารถเพิ่มพฤติกรรมช่วยได้

นักจิตวิทยามานานแล้วสนใจว่าทำไมและเมื่อเราช่วยคนอื่น นอกจากนี้ยังมีความสนใจเป็นอย่างมากในเหตุผลที่บางครั้งเรา ไม่ได้ ช่วยเหลือผู้อื่น ผลข้างเคียง คือปรากฏการณ์ทางสังคมที่เกิดขึ้นเมื่อผู้คนล้มเหลวในการช่วยเหลือผู้ที่ต้องการเพราะการปรากฏตัวของผู้อื่น ในหลาย ๆ กรณีคนรู้สึกว่าเนื่องจากมีคนอื่น ๆ อยู่รอบ ๆ แน่นอนคนอื่นจะก้าวกระโดดไปสู่การปฏิบัติ

ปัจจัยที่สามารถเอาชนะผลกระทบ Bystander

แม้ว่าผลกระทบของผู้ติดตามจะมีผลกระทบเชิงลบต่อพฤติกรรมทางสังคมนิยม ความเห็นแก่ตัว และ ความกล้าหาญ นักวิจัยได้ระบุปัจจัยต่างๆที่สามารถช่วยให้ผู้คนเอาชนะแนวโน้มนี้และเพิ่มโอกาสที่จะมีส่วนร่วมในการช่วยให้เกิดพฤติกรรม บางส่วนของเหล่านี้รวมถึง:

1. การช่วยพยุงพฤติกรรม

บางครั้งการได้เห็นคนอื่นทำอะไรบางอย่างหรือเป็นประโยชน์ช่วยให้เรายินดีที่จะช่วยเหลือผู้อื่นมากขึ้น ลองจินตนาการว่าคุณกำลังเดินเข้าไปในห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ ที่ทางเข้าเป็นคนระฆังขอเงินบริจาคให้กับองค์กรการกุศล คุณสังเกตเห็นว่าหลายคนที่เดินผ่านไปกำลังจะหยุดการเปลี่ยนแปลงของตนลงในถังบริจาค ดังนั้นคุณอาจรู้สึกแรงบันดาลใจมากขึ้นในการหยุดและบริจาคการเปลี่ยนแปลงของคุณเอง นักวิจัยพบว่าเมื่อเราสังเกตเห็นคนอื่นที่มีส่วนร่วมในพฤติกรรมทางสังคมที่ดีงามเช่นการบริจาคโลหิตเรามีแนวโน้มที่จะทำเช่นเดียวกัน

2. เป็นผู้สังเกตการณ์

เหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่ผู้คนมักไม่สามารถดำเนินการเมื่อต้องการความช่วยเหลือก็คือพวกเขาไม่ได้สังเกตสิ่งที่เกิดขึ้นจนกว่าจะสายเกินไป สถานการณ์ที่คลุมเครืออาจทำให้ยากต่อการพิจารณาว่าต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ในการทดลองที่มีชื่อเสียงคนหนึ่งมีโอกาสน้อยที่จะตอบสนองเมื่อควันเริ่มเติมห้องเมื่อคนอื่น ๆ ในห้องยังไม่สามารถตอบสนองได้

เนื่องจากไม่มีใครได้รับการดำเนินการคนคิดว่าจะต้องไม่เกิดเหตุฉุกเฉิน แทนที่จะอาศัยการตอบสนองของผู้ที่อยู่รอบตัวคุณอย่างหมดจดการอยู่อย่างแจ่มแจ้งและปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดว่าจะทำปฏิกิริยาอย่างไร

3. มีทักษะและมีความรู้

เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ฉุกเฉินรู้ว่าสิ่งที่ควรทำจะเพิ่มโอกาสที่บุคคลจะดำเนินการอย่างมาก คุณจะใช้สิ่งนี้กับชีวิตของคุณได้อย่างไร? แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่เป็นไปได้ทุกอย่างที่อาจเกิดขึ้นการเข้ารับการปฐมพยาบาลและการได้รับการฝึกอบรม CPR จะช่วยให้คุณรู้สึกมีอำนาจมากขึ้นและเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้น

4. ความผิด

นักวิจัยพบว่าความรู้สึกผิดมักช่วยกระตุ้นพฤติกรรม ที่เรียกว่า " ความผิดผู้รอดชีวิต " เป็นเพียงตัวอย่างเดียว หลังจากการโจมตีของผู้ก่อการร้าย 9/11 บางคนที่รอดชีวิตจากเหตุการณ์ได้รู้สึกว่าถูกผลักดันให้ช่วยเหลือผู้อื่นในเหตุการณ์ดังกล่าว

5. มีความสัมพันธ์ส่วนตัว

นักวิจัยได้รู้จักมานานแล้วว่าเรามีแนวโน้มที่จะช่วยคนที่เรารู้จักเป็นส่วนตัว ในสถานการณ์ฉุกเฉินคนที่มีปัญหาสามารถช่วยให้เกิดการตอบสนองในแบบของคุณได้แม้ในคนแปลกหน้าโดยการทำตามขั้นตอนที่สำคัญ

พฤติกรรมง่ายๆเช่นการ สัมผัสสายตา โดยตรงและการมีส่วนร่วมในการพูดคุยแบบเล็ก ๆ สามารถเพิ่มโอกาสที่บุคคลจะมาช่วยคุณ

ดังนั้นหากคุณมีปัญหาคุณอาจจะแยกแยะออกจากบุคคลออกจากฝูงชนได้ดีกว่าการติดต่อทางตาและขอความช่วยเหลือโดยตรงกว่าการยื่นคำร้องต่อกลุ่ม

6. เห็นคนอื่น ๆ ที่สมควรได้รับความช่วยเหลือ

คนก็มีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือผู้อื่นหากพวกเขาคิดว่าคนนั้นสมควรได้รับอย่างแท้จริง ในการศึกษาแบบคลาสสิกผู้เข้าร่วมประชุมมีแนวโน้มที่จะให้เงินกับคนแปลกหน้าหากพวกเขาเชื่อว่ากระเป๋าสตางค์ของบุคคลนั้นถูกขโมยมากกว่าที่บุคคลนั้นใช้เงินทั้งหมดของเขาเพียงอย่างเดียว

ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไมคนบางคนจึงมีความเต็มใจที่จะให้เงินแก่คนจรจัดในขณะที่คนอื่นไม่ชอบ

คนที่เชื่อว่าคนจรจัดอยู่ในสถานการณ์ของพวกเขาเนื่องจากความเกียจคร้านหรือไม่เต็มใจในการทำงานมีโอกาสน้อยที่จะให้เงินในขณะที่บรรดาผู้ที่เชื่อว่าบุคคลเหล่านี้เป็นผู้ที่สมควรได้รับความช่วยเหลืออย่างแท้จริงมีแนวโน้มที่จะให้ความช่วยเหลือ

7. รู้สึกดี

นักวิจัยยังพบว่าความรู้สึกที่ดีเกี่ยวกับตัวเราสามารถนำไปสู่พฤติกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม คนที่รู้สึกว่ามีความสุขหรือประสบความสำเร็จมีแนวโน้มที่จะให้ความช่วยเหลือและแม้แต่เหตุการณ์เล็ก ๆ อาจทำให้เกิดความรู้สึกเช่นนี้ได้ การฟังเพลงโปรดของคุณทางวิทยุเพลิดเพลินไปกับวันฤดูร้อนที่อบอุ่นหรือเสร็จสิ้นภารกิจที่สำคัญในที่ทำงานอาจทำให้คุณรู้สึกสนุกสนานและมีความสามารถและมีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือผู้อื่นที่ต้องการ นี้มักจะเรียกว่า "รู้สึกดีทำดี" ผล

> แหล่งที่มา:

> Latane, B. , & Darley, J. (1970) ผู้ยืนดูไม่ตอบสนอง: ทำไมเขาไม่ช่วย? New York: Appleton-Century-Crofts

> Sarason, IG, Sarason, BR, Pierce, GR, Shearin, EN, และ Sayers, MH (1991) วิธีการเรียนรู้ทางสังคม > การเพิ่ม > การบริจาคโลหิต วารสารจิตวิทยาสังคมประยุกต์, 21, 896-918

> Solomon, H. , Solomon, LZ, Arnon, MM Maur, BJ, Reda, RM, และ Roth, EO (1981) ไม่เปิดเผยชื่อและช่วยเหลือ วารสารจิตวิทยาสังคม, 113, 37-43

> Waymont, HA (2004) มันอาจจะเป็นฉัน: เหยื่อผู้เคราะห์ร้ายและความหายนะที่เครียด วารสารบุคลิกภาพและจิตวิทยาสังคม, 30 (4), 515-528