ผล Dunning-Kruger คืออะไร?

ผล Dunning-Kruger เป็นประเภทของ อคติความรู้ความเข้าใจ ที่ผู้คนเชื่อว่าพวกเขามีความชาญฉลาดและมีความสามารถมากกว่าที่พวกเขาเป็นจริง โดยพื้นฐานแล้วคนที่มีความสามารถต่ำไม่ได้มีทักษะที่จำเป็นในการรับรู้ถึงความไร้ความสามารถของตนเอง การรวมกันของความสามารถในการรับรู้ความสามารถ ตนเอง และความสามารถในการเรียนรู้ต่ำทำให้พวกเขาสามารถประเมินค่าความสามารถของตนเองได้สูงเกินไป

คำนี้ยืมชื่อทางวิทยาศาสตร์และคำอธิบายถึงปัญหาที่หลาย ๆ คนยอมรับได้ทันทีว่าคนโง่เป็นคนตาบอดต่อความโง่เขลาของตนเอง ดังที่ชาร์ลส์ดาร์วินเขียนไว้ในหนังสือเรื่อง The Descent of Man เรื่อง "การไม่รู้หนังสือ ทำให้ เกิดความมั่นใจมากกว่าความรู้"

ภาพรวมของผลกระทบ Dunning-Kruger

ปรากฏการณ์นี้เป็นสิ่งที่คุณมีประสบการณ์ในชีวิตจริงบางทีรอบโต๊ะอาหารค่ำที่รวบรวมครอบครัววันหยุด ตลอดระยะเวลาของมื้ออาหารสมาชิกในครอบครัวของคุณจะเริ่มทุบตีในหัวข้อที่ยาวและกล้าหาญประกาศว่าเขาเป็นคนที่ถูกต้องและความคิดเห็นของคนอื่นก็โง่ไม่รู้และผิดธรรมดา มันอาจจะเห็นได้ชัดชัดทุกคนในห้องที่คนนี้มีความคิดว่าสิ่งที่เขาพูดถึงยังเขา prattles บน blithely ละเว้นไปไม่รู้ตัวของเขาเอง

ผลที่ได้รับตั้งชื่อตามนักวิจัยเดวิดดันนิงและจัสตินครูเกอร์นักจิตวิทยาสังคมสองคนแรกที่อธิบาย

ในการศึกษาครั้งแรกเกี่ยวกับปรากฏการณ์ทางจิตวิทยานี้พวกเขาได้ทำการตรวจสอบสี่ครั้งและพบว่าคนที่ทำคะแนนในเปอร์เซนต์ต่ำสุดในการทดสอบไวยากรณ์อารมณ์ขันและตรรกะยังมีแนวโน้มที่จะประเมินค่าสูงเกินไปว่าพวกเขาทำได้ดีเพียงใด คะแนนการทดสอบจริงของพวกเขาทำให้พวกเขาอยู่ในกลุ่มเปอร์เซ็นต์ที่ 12 แต่พวกเขาคาดว่าการแสดงของพวกเขาจะวางไว้ในกลุ่มเปอร์เซ็นต์ที่ 62

วิจัย

ในการทดลองหนึ่งตัวอย่างเช่น Dunning และ Kruger ได้ขอให้ผู้เข้าร่วม 65 คนให้คะแนนตลกที่แตกต่างกันออกไป ผู้เข้าร่วมบางคนไม่ค่อยดีในการพิจารณาว่าคนอื่นจะหาเรื่องตลกได้อย่างไร แต่เรื่องเดียวกันเหล่านี้อธิบายว่าตัวเองเป็นผู้พิพากษาที่ยอดเยี่ยมในเรื่องของอารมณ์ขัน

นักวิจัยพบว่านักวิจัยไม่เพียง แต่เป็นนักแสดงที่ไม่ดีเท่านั้นพวกเขายังไม่สามารถประเมินและรับรู้คุณภาพงานของตนเองได้อย่างถูกต้อง นักแสดงที่มีประสิทธิภาพต่ำเหล่านี้ยังไม่สามารถรับรู้ถึงระดับทักษะและความสามารถของคนอื่นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงมองตัวเองว่าดีขึ้นมีความสามารถมากขึ้นและมีความรู้ความสามารถมากกว่าคนอื่น ๆ

นี่คือเหตุผลที่นักเรียนที่มีคะแนนไม่ดีในการสอบบางครั้งรู้สึกว่าพวกเขาสมควรได้รับคะแนนที่สูงขึ้นมาก พวกเขาประเมินค่าสูงเกินไปความรู้และความสามารถของตนเองและไม่สามารถเห็นความยากจนในการแสดงของพวกเขา

"ในหลาย ๆ กรณีการไร้ความสามารถไม่ทำให้ผู้คนตกตะลึงงงงวยหรือระมัดระวัง" เดวิดดันนิ่งเขียนบทความเรื่อง Pacific Standard "คนที่ไร้ความสามารถมักจะมีความสุขกับความเชื่อมั่นที่ไม่เหมาะสมซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจาก สิ่ง ที่รู้สึกถึงความรู้"

ผลกระทบนี้อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อสิ่งที่ผู้คนเชื่อการตัดสินใจของพวกเขาและการดำเนินการที่พวกเขาทำ ในการศึกษาหนึ่ง Dunning และ Ehrlinger พบว่าผู้หญิงทำอย่างเท่าเทียมกับผู้ชายในแบบทดสอบทางวิทยาศาสตร์และผู้หญิงยังประเมินผลการปฏิบัติงานของตนต่ำเกินไปเนื่องจากเชื่อว่าพวกเขามีความสามารถในการให้เหตุผลทางวิทยาศาสตร์น้อยกว่าผู้ชาย นักวิจัยยังพบว่าจากความเชื่อนี้ผู้หญิงเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะปฏิเสธการเข้าร่วมการแข่งขันด้านวิทยาศาสตร์

Dunning และเพื่อนร่วมงานของเขายังได้ทำการทดลองที่พวกเขาถามผู้ตอบด้วยว่าพวกเขาคุ้นเคยกับคำศัพท์ที่หลากหลายเกี่ยวกับวิชาต่างๆรวมถึงการเมืองชีววิทยาฟิสิกส์และภูมิศาสตร์

ตามแนวคิดเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเรื่องจริงพวกเขาได้แทรกแซงคำศัพท์อย่างสมบูรณ์

ในการศึกษาดังกล่าวประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างว่าพวกเขามีความรู้ความเข้าใจอย่างน้อยหนึ่งข้อ สอดคล้องกับผลการวิจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผล Dunning-Kruger ผู้เข้าร่วมที่คุ้นเคยมากขึ้นอ้างว่าพวกเขาอยู่กับหัวข้อที่มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขายังอ้างว่าพวกเขาคุ้นเคยกับเงื่อนไขที่ไม่มีความหมาย เป็น Dunning ได้แนะนำปัญหามากกับความโง่เขลาคือว่ามันสามารถรู้สึกเช่นเดียวกับความเชี่ยวชาญ

สาเหตุของผลกระทบ Dunning-Kruger

ดังนั้นสิ่งที่อธิบายถึงผลกระทบทางจิตวิทยานี้? คนบางคนก็หนาแน่นมากเกินไปที่จะทื่อที่จะรู้ว่าพวกเขามีความรู้สึกเบื่อหน่าย? Dunning และ Kruger ชี้ให้เห็นว่าปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นจากสิ่งที่พวกเขาอ้างถึงว่าเป็น "ภาระคู่" คนไม่เพียง แต่คนไร้ความสามารถเท่านั้น ความไร้ความสามารถของพวกเขาปล้นพวกเขาจากความสามารถทางจิตที่จะตระหนักถึงวิธีการที่พวกเขาไม่แข็งแรงไม่ดี

คนไม่สมควรมีแนวโน้มที่จะ:

Dunning ได้ชี้ให้เห็นว่าความรู้และทักษะที่จำเป็นในการทำงานที่ดีมีคุณภาพเหมือนกันทุกประการที่บุคคลต้องตระหนักว่าตนไม่ดีในงานนั้น ดังนั้นถ้าคนขาดความสามารถเหล่านั้นพวกเขายังคงไม่เพียง แต่ไม่ดีที่งานนั้น แต่ไม่รู้ตัวไปไม่สามารถของตัวเอง

ความสามารถในการรับรู้ถึงความสามารถและความผิดพลาด

Dunning ชี้ให้เห็นว่าการขาดดุลทักษะและความชำนาญในการสร้างปัญหาที่เกิดขึ้นสองครั้ง ประการแรกการขาดดุลเหล่านี้ทำให้คนทำงานได้ไม่ดีในโดเมนที่ไม่สามารถใช้งานได้ ประการที่สองความรู้ที่ผิดพลาดและขาดความรู้ของพวกเขาทำให้พวกเขาไม่สามารถรับรู้ความผิดพลาดได้

การขาดความรู้ความเข้าใจ

ผล Dunning-Kruger ยังเกี่ยวข้องกับความยากลำบากกับ metacognition หรือความสามารถในการย้อนกลับและมองไปที่พฤติกรรมของตัวเองและความสามารถจากภายนอกตัวเอง คนมักจะสามารถประเมินตนเองได้จากมุมมองที่ จำกัด และเป็นส่วนตัวของตัวเอง จากมุมมองที่ จำกัด นี้พวกเขาดูเหมือนมีทักษะความรู้และเหนือกว่าคนอื่น ๆ ด้วยเหตุนี้ผู้คนบางครั้งจึงต้องดิ้นรนเพื่อดูมุมมองที่สมจริงมากขึ้นเกี่ยวกับความสามารถของตนเอง

ความรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ สามารถนำไปสู่ความเชื่อมั่นเกินกว่า

ปัจจัยที่มีส่วนร่วมอีกประการหนึ่งก็คือบางครั้งความรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ ในเรื่องอาจทำให้ผู้คนเข้าใจผิดว่าเชื่อได้ว่าพวกเขารู้ทุกเรื่องเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในฐานะที่เป็นคำพูดเก่าไปเล็กน้อยความรู้อาจเป็นสิ่งที่อันตราย คนอาจมีความรู้สึกที่เล็กนิดเดียวเกี่ยวกับเรื่อง แต่ด้วยผลของ Dunning-Kruger เชื่อว่าเขาหรือเธอเป็นผู้เชี่ยวชาญ

ปัจจัยอื่น ๆ ที่สามารถมีส่วนร่วมในผลกระทบนี้ ได้แก่ การใช้ heuristics หรือทางลัดที่ทำให้เราสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแนวโน้มของเราในการหารูปแบบที่ไม่มีอยู่จริง จิตใจของเรามีพื้นฐานมาจากการพยายามทำความเข้าใจกับข้อมูลที่เราจัดการกันอย่างแพร่หลายในแต่ละวัน ในขณะที่เราพยายามตัดความสับสนและตีความความสามารถและผลการปฏิบัติงานของเราในแต่ละโลกอาจไม่น่าแปลกใจที่บางครั้งเราล้มเหลวในการตัดสินว่าเราทำได้ดีเพียงใด

ใครได้รับผลกระทบจากผล Dunning-Kruger?

ดังนั้นผู้ที่ได้รับอิทธิพลจากผล Dunning-Kruger? แต่น่าเสียดายที่เราทุกคน ทั้งนี้เนื่องจากไม่ว่าจะแจ้งหรือมีประสบการณ์เราทุกคนมีพื้นที่ที่พวกเขาไม่รู้ตัวและมีความสามารถ คุณอาจจะฉลาดและมีฝีมือในหลายพื้นที่ แต่ไม่มีใครเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกอย่าง

จุดสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องทำก็คือผล Dunning-Kruger ไม่ได้หมายถึง ไอคิวต่ำ เมื่อความตระหนักในคำนี้เพิ่มมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาการใช้คำนี้เป็นคำพ้องความหมายของโง่ยังเติบโตขึ้น เป็นเรื่องง่ายที่จะตัดสินคนอื่น ๆ และเชื่อว่าสิ่งนั้นไม่ได้มีผลกับคุณ

ความจริงก็คือ ทุกคน มีความอ่อนแอต่อปรากฏการณ์นี้และในความเป็นจริงส่วนใหญ่ของเราอาจพบกับความสม่ำเสมอที่น่าแปลกใจ คนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญของแท้ในพื้นที่หนึ่งอาจเข้าใจผิดว่าสติปัญญาและความรู้ของพวกเขานำไปสู่พื้นที่อื่น ๆ ที่พวกเขาไม่ค่อยคุ้นเคย นักวิทยาศาสตร์ยอดเยี่ยมอาจเป็นนักเขียนที่น่าสงสารมาก เพื่อให้นักวิทยาศาสตร์สามารถรับรู้ถึงความบกพร่องของตนเองได้พวกเขาจำเป็นต้องมีความรู้ด้านการทำงานที่ดีเช่น grammar และ composition เนื่องจากขาดแคลนนักวิทยาศาสตร์ในตัวอย่างนี้ยังขาดความสามารถในการรับรู้ประสิทธิภาพที่น่าสงสารของตนเอง

ดังนั้นถ้าคนไร้ความสามารถมีแนวโน้มที่จะคิดว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญของแท้คิดถึงความสามารถของตนเอง? Dunning และ Kruger พบว่าผู้ที่อยู่ในระดับสูงของสเปกตรัมความสามารถถือมุมมองที่สมจริงมากขึ้นเกี่ยวกับความรู้และความสามารถของตนเอง อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักจะมองข้ามความสามารถของตนเองในแง่ของวิธีการอื่น ๆ

หลักเหล่านี้ให้คะแนนคะแนนสูงสุดรู้ว่าพวกเขาจะดีกว่าค่าเฉลี่ย แต่พวกเขาจะไม่เชื่อว่าเพียงวิธีการที่ดีกว่าประสิทธิภาพของพวกเขาจะถูกเปรียบเทียบกับคนอื่น ๆ ปัญหาในกรณีนี้ไม่ได้เป็นที่ผู้เชี่ยวชาญไม่ทราบว่าพวกเขามีข้อมูลดีเพียงใด ก็ว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเชื่อว่าทุกคนมีความรู้เช่นกัน

มีวิธีการเอาชนะผล Dunning-Kruger?

ดังนั้นจะมีอะไรที่สามารถลดปรากฏการณ์นี้ได้หรือไม่? มีจุดที่คนไร้ความสามารถตระหนักถึงความโง่เขลาของตนเองหรือไม่? Dunning ได้เสนอแนะว่า "เราทุกคนต่างเป็นเครื่องมือในการเข้าใจผิด ในขณะที่เราทุกคนมีแนวโน้มที่จะประสบผล Dunning Kruger, การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของจิตใจและความผิดพลาดที่เราทุกคนอ่อนแอที่อาจจะมีขั้นตอนหนึ่งในการแก้ไขรูปแบบดังกล่าว

Dunning และ Kruger ชี้ให้เห็นว่าเมื่อมีประสบการณ์กับเรื่องที่เพิ่มขึ้นความเชื่อมั่นมักจะลดลงในระดับจริงมากขึ้น เมื่อผู้คนได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจพวกเขาเริ่มตระหนักถึงความขาดความรู้และความสามารถของตนเอง จากนั้นเมื่อผู้คนได้รับข้อมูลเพิ่มเติมและเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อจริงๆระดับความเชื่อมั่นเริ่มดีขึ้นอีกครั้ง

ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ได้รับการประเมินสมรรถนะของตัวคุณเองในพื้นที่ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นหากคุณไม่แน่ใจว่าคุณจะเชื่อถือการประเมินตนเองของคุณเองได้?

คำจาก

ผล Dunning-Kruger เป็นหนึ่งในหลาย ๆ ความรู้ความเข้าใจอคติที่อาจมีผลต่อพฤติกรรมและการตัดสินใจของคุณจากโลกีย์ไปสู่ชีวิตที่เปลี่ยนไป แม้ว่าการรับรู้ปรากฏการณ์ในคนอื่นอาจเป็นเรื่องง่าย แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเป็นสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อทุกคน ด้วยการทำความเข้าใจถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดอคติทางจิตวิทยานี้คุณอาจจะสามารถมองเห็นแนวโน้มเหล่านี้ได้ดีขึ้นและหาวิธีที่จะเอาชนะได้

> แหล่งที่มา:

Dunning, D. บทที่ห้า: ผล Dunning-Kruger: เกี่ยวกับการไม่รู้ตัวของความไม่รู้ตัวของตัวเอง ความก้าวหน้าทางจิตวิทยาสังคมเชิงทดลอง 2011; 44; 247-296 doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6

Dunning, D เราทุกคนมีความเชื่องี่เง่า แปซิฟิกมาตรฐาน ; 2014

Ehrliner, J, Johnson, K, แบนเนอร์, M, Dunning, D, และ Kruger, J. ทำไมคนไร้ฝีมือไม่ทราบว่า: การสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ (ขาด) ความเข้าใจตัวเองในหมู่คนไร้ความสามารถ พฤติกรรมของอวัยวะ Behav Hum Decis 2008; 105 (1): 98-121 doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242