ทฤษฎีสถานการณ์ภาวะผู้นำ

รูปแบบผู้นำที่ยืดหยุ่น

ทฤษฎีความเป็นผู้นำของสถานการณ์ แสดงให้เห็นว่าไม่มี รูปแบบการเป็นผู้นำแบบใดแบบ หนึ่ง แต่ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่อยู่ในมือและความเป็นผู้นำและกลยุทธ์ประเภทใดที่เหมาะกับงานนี้มากที่สุด ตามทฤษฎีนี้ผู้นำที่มีประสิทธิภาพสูงสุดคือผู้ที่สามารถปรับรูปแบบของตนให้เข้ากับสถานการณ์และมองไปที่ตัวชี้นำเช่นประเภทของงานลักษณะของกลุ่มและปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้งานสำเร็จได้

ทฤษฎีความเป็นผู้นำในสถานการณ์ปัจจุบันมักเรียกกันว่าทฤษฎีภาวะผู้นำของ Hersey-Blanchard หลังจากนักพัฒนาของ Dr. Paul Hersey ผู้ประพันธ์ "The Situational Leader" และ Kenneth Blanchard ผู้เขียน "One-Minute Manager"

สไตล์การเป็นผู้นำของ Hersey และ Blanchard

Hersey และ Blanchard ชี้ให้เห็นว่ามีสี่รูปแบบการเป็นผู้นำหลัก:

ระดับวุฒิภาวะ

รูปแบบการเป็นผู้นำที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับระดับวุฒิภาวะ (เช่นระดับความรู้และความสามารถ) ของบุคคลหรือกลุ่ม

ทฤษฎีของ Hersey และ Blanchard ระบุถึงระดับความครบถ้วนที่แตกต่างกันสี่ระดับ ได้แก่ :

การจับคู่ลักษณะการเป็นผู้นำที่มีระดับวุฒิภาวะ

แบบจำลอง Hersey - Blanchard แสดงให้เห็นว่ารูปแบบการเป็นผู้นำต่อไปนี้เป็นแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับระดับวุฒิภาวะเหล่านี้:

รูปแบบความเป็นผู้นำแบบยืดหยุ่น

อาจมีความจำเป็นในการเริ่มต้นของโครงการเมื่อผู้ติดตามขาดความรับผิดชอบหรือความรู้ในการทำงานด้วยตัวเอง ในฐานะที่ผู้ใต้บังคับบัญชามีประสบการณ์และมีความรู้มากขึ้น แต่ผู้นำอาจต้องการเปลี่ยนไปใช้แนวทางการมอบหมายเพิ่มเติม รูปแบบการเป็นผู้นำในสถานการณ์นี้เน้นความยืดหยุ่นเพื่อให้ผู้นำสามารถปรับตัวได้ตามความต้องการของผู้ติดตามและความต้องการของสถานการณ์

แนวทางสถานการณ์เพื่อเป็นผู้นำนอกจากนี้ยังหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของวิธีการแบบเดียวโดยตระหนักว่ามีวิธีการต่างๆในการจัดการกับปัญหาและผู้นำจะต้องสามารถประเมินสถานการณ์และระดับวุฒิภาวะของผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อกำหนดว่าอะไร จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดในช่วงเวลาใดก็ตาม

ทฤษฎี สถานการณ์จึงให้ความสำคัญมากขึ้นกับความซับซ้อนของสถานการณ์ทางสังคมแบบไดนามิกและบุคคลจำนวนมากที่มีบทบาทแตกต่างกันซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์

รุ่น SLII

สถานการณ์ผู้นำ II (หรือรุ่น SLII) ได้รับการพัฒนาโดย Kenneth Blanchard และสร้างขึ้นจากทฤษฎีเดิมของ Blanchard และ Hersey ตามทฤษฎีฉบับที่ปรับปรุงแล้วผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะต้องอาศัยพฤติกรรมของตนในระดับการพัฒนาของสมาชิกในกลุ่มสำหรับงานเฉพาะ ระดับการพัฒนาขึ้นอยู่กับระดับความสามารถและความมุ่งมั่นของแต่ละคน

ระดับเหล่านี้รวมถึง:

SLII Leadership Styles

SLII ยังแสดงให้เห็นว่าการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับพฤติกรรมหลักสองประการคือการสนับสนุนและการกำกับ พฤติกรรมการกำกับ ได้แก่ การให้คำแนะนำและคำแนะนำเฉพาะและพยายามควบคุมพฤติกรรมของสมาชิกในกลุ่ม พฤติกรรมที่สนับสนุนประกอบด้วยการกระทำต่างๆเช่นการให้กำลังใจแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาการฟังและการนำเสนอการรับรู้และข้อเสนอแนะ

ทฤษฎีระบุสี่รูปแบบการเป็นผู้นำขั้นพื้นฐาน ได้แก่ :

ประเด็นหลักของทฤษฎี SLII คือไม่ได้เป็นหนึ่งในสี่รูปแบบการเป็นผู้นำที่ดีที่สุด แต่ผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะจับคู่พฤติกรรมของตนกับทักษะการพัฒนาของผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละรายสำหรับงานที่มีอยู่

ปัจจัยด้านสถานการณ์ที่สำคัญ

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่ามีปัจจัยตามบริบทสี่ประการที่ผู้นำต้องตระหนักในการประเมินสถานการณ์ ปัจจัยเหล่านี้ ได้แก่ :

  1. ผู้นำจำเป็นต้องพิจารณาถึงความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำกับสมาชิกในกลุ่ม ปัจจัยด้านสังคมและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลสามารถมีบทบาทในการกำหนดแนวทางที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่นกลุ่มที่ขาดประสิทธิภาพและประสิทธิผลอาจได้รับประโยชน์จากสไตล์ที่เน้นคำสั่งกฎและบทบาทที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน กลุ่มแรงงานที่มีทักษะสูงที่มีประสิทธิผลอาจได้รับประโยชน์จาก รูปแบบประชาธิปไตย ที่จะช่วยให้สมาชิกในกลุ่มสามารถทำงานได้อย่างอิสระและมีส่วนร่วมในการตัดสินใจขององค์กร
  2. ผู้นำจำเป็นต้องพิจารณางานเอง งานสามารถมีตั้งแต่ง่าย ๆ ไปจนถึงซับซ้อน แต่ผู้นำจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าสิ่งใดที่งานสร้างขึ้นเพื่อที่จะตรวจสอบว่าประสบความสำเร็จหรือประสบความสำเร็จได้หรือไม่
  3. ระดับอำนาจที่ผู้นำมีมากกว่าสมาชิกในกลุ่มควรได้รับการพิจารณา ผู้นำบางคนมีอำนาจที่จะได้รับจากตำแหน่งเช่นความสามารถในการยิงจ้างให้รางวัลหรือประณามผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้นำคนอื่น ๆ มีอำนาจผ่านความสัมพันธ์กับพนักงานโดยการได้รับความเคารพนับถือจากพวกเขาให้การสนับสนุนพวกเขาและช่วยให้พวกเขารู้สึกว่ารวมอยู่ในกระบวนการตัดสินใจ
  4. ในฐานะที่เป็นแบบจำลองของ Hersey-Blanchard ผู้นำ ต้องพิจารณาระดับความสมบูรณ์ของสมาชิกแต่ละกลุ่ม ระดับวุฒิภาวะคือการวัดความสามารถของแต่ละบุคคลในการทำงานให้เสร็จสิ้นรวมทั้งความตั้งใจของเขาในการทำให้งานเสร็จสมบูรณ์ การมอบหมายงานให้กับสมาชิกที่ยินดี แต่ขาดความสามารถเป็นสูตรสำหรับความล้มเหลว

ความสามารถในการระบุระดับวุฒิภาวะของพนักงานแต่ละคนช่วยให้ ผู้นำ สามารถเลือกวิธีการเป็นผู้นำที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้พนักงานบรรลุเป้าหมายได้

> แหล่งที่มา:

> DuBrin AJ ความเป็นผู้นำ: การวิจัยการค้นพบการปฏิบัติและทักษะ Mason, OH: ตะวันตกเฉียงใต้การเรียนรู้ Cengage; 2013

ทฤษฎีและทฤษฎีการให้ความเป็นผู้นำของ Gill R. ลอนดอน: Sage Publications; 2011

> Hersey P, Blanchard KH การจัดการพฤติกรรมองค์กร - การ ใช้ทรัพยากรบุคคล New Jersey / Prentice Hall; 1969

> Hersey P, Blanchard KH ทฤษฎีวัฏจักรชีวิตของภาวะผู้นำ วารสารการฝึกอบรมและพัฒนา 1969; 23 (5): 26-34

> Nevarez C, JL ไม้, ทฤษฎีการเป็นผู้นำ Penrose R. และวิทยาลัยชุมชน: การประยุกต์ทฤษฎีสู่การปฏิบัติ Sterling, Virginia: สำนักพิมพ์สไตลัส; 2013