คำถามติดตามผลเป็นส่วนสำคัญของการสนทนา หากไม่มีคำถามตามมาคุณและคู่สนทนาของคุณจะต้องถามและตอบคำถามต่อเนื่องหลายชุดโดยไม่ต้องพูดถึงหัวข้อใด ๆ โดยละเอียดซึ่งจะ รู้สึกอึดอัดใจ ต่อไปคำถามต่อไปนี้ทำให้บทสนทนาเคลื่อนที่ไปข้างหน้าและให้ความกระจ่าง และรายละเอียดเพิ่มเติม
อย่างไรก็ตามหากคุณประสบกับโรควิตกกังวลทางสังคมถามคำถามติดตามหรือแม้กระทั่ง การพูดคุยเล็ก ๆ ในตอนแรกอาจรู้สึกอึดอัดหรือเครียด - เร้าใจ ในขณะที่คุณทำงานเกี่ยวกับความวิตกกังวลทางสังคมของคุณด้วยความช่วยเหลือของการรักษาให้ใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจกับทักษะการพูดคุยของคุณเล็กน้อย การมีรายการคำถามประเภทนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจและช่วยลดความวิตกกังวลทางสังคมที่คุณรู้สึก
ขั้นตอนในการถามคำถามติดตามผล
พูด โดยทั่วไปมักเริ่มต้นด้วย การพูดคุย เกี่ยวกับหัวข้อต่างๆเช่นสภาพอากาศครอบครัวงานงานอดิเรกและความสนใจอื่น ๆ มีสองวิธีที่จะทำให้คนอื่นพูด: โดยการถามใช่ / ไม่ใช่หรือคำถามปลายเปิด
มี / ไม่มีคำถาม
ใช่ / ไม่มีคำถามต้องการเฉพาะคำตอบใช่หรือไม่มีเลยจากคู่สนทนาของคุณ คำถามเหล่านี้มักเริ่มต้นด้วยคำต่างๆเช่น "จะ" "ควร" "คือ" "เป็น" "ไม่" "ทำ" เป็นต้น
- "คุณดูตอนจบฤดูกาลของ Survivor เมื่อคืนนี้หรือไม่"
- "คุณไปโบสถ์ในวันอาทิตย์?"
- "คุณชอบท่องเที่ยวไหม?"
คำถามที่เปิดกว้าง
เห็นได้ชัดว่าคุณสามารถดูได้ว่าคำถามใช่หรือไม่มีเลยข้างต้นจะนำไปสู่การสนทนา อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถนำไปสู่การเป็นหุ้นส่วนของคุณได้ลึกขึ้นโดยการถามคำถามที่อธิบายเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย คำถามเหล่านี้ใช้รูปแบบที่ต่างกันโดยเริ่มจากคำต่างๆเช่น "อย่างไร" "ทำไม" "อะไร" และ "ที่"
- "คุณมีพี่น้องกี่คน?"
- "คุณทำอะไรเพื่อความสนุกในช่วงสุดสัปดาห์?"
- "คุณชอบเป็นนักบัญชีอย่างไร?"
ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นการสนทนาแบบเล็ก ๆ โดยการถามคำถามใช่หรือไม่มีเลยหรือคำถามปลายเปิดคุณจะต้องถามคำถามติดตามเพื่อสนทนาต่อไป
คำถามติดตามผล
ถ้าคู่สนทนาของคุณตอบว่าเขาเคยเฝ้าดูผู้รอดชีวิต (หรือรายการอื่น ๆ ) เมื่อคืนก่อนติดตามคำถามเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:
- "คุณคิดว่าเกิดอะไรขึ้นที่สภาเผ่า?" หรือ
- "คุณคิดว่าใครจะชนะ?"
ที่ดีที่สุดคือเลือกหัวข้อที่คุณรู้จักเล็กน้อยเพื่อให้คุณสามารถติดตามการตอบกลับของบุคคลอื่นด้วยมุมมองของคุณเอง
ถ้าคนตอบคำถามปลายเปิดโดยบอกว่าเขามีน้องสาวคนหนึ่งบางคำถามที่อาจเกิดขึ้นตามมาอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- "เธออาศัยอยู่ที่ไหน?"
- "หล่อนทำอะไร?"
- "คุณเห็นเธอบ่อยแค่ไหน?"
เมื่อคิดถึงคำถามติดตามผลคุณสามารถใช้คำสำคัญต่อไปนี้เพื่อสร้าง:
- ใคร?
- อะไร?
- อย่างไร?
- ทำไม?
- ที่ไหน?
- เมื่อ?
- ความหมาย?
- และ?
เมื่อคุณมีนิสัยในการถามคำถามติดตามผลแล้วการสนทนาจะกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น โปรดจำไว้เสมอว่า ควรตั้งใจฟัง สิ่งที่คนอื่นพูดอยู่เสมอ
กำหนดคำถามของคุณเฉพาะเมื่อคนพูดจบเพราะสิ่งที่เขาพูดอาจส่งผลต่อสิ่งที่คุณถามต่อไป
วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้ก็คือการฝึกใช้งานการฟังซึ่งคุณฟังราวกับว่าคุณอาจจำเป็นต้องอธิบายสิ่งที่บุคคลพูดกับคนอื่น หากสิ่งใดไม่สมเหตุสมผลหรือคุณไม่เข้าใจให้ถามเรื่องการชี้แจง
การอ่านระหว่างบรรทัดด้วยคำถามติดตามผล
บางครั้งในระหว่างการสนทนาคนอื่นจะให้ข้อมูลเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เป็นคำแนะนำในสิ่งที่เขาหรือเธอต้องการให้คุณถามเกี่ยวกับต่อไป คนอาจจะพูดอะไรบางอย่างเช่น "ฉันได้ทำงานเป็นนักบัญชี แต่ฉันไม่แน่ใจว่านานแค่ไหน"
ในกรณีนี้ให้ลองถามคำถามติดตามซึ่งจะช่วยให้คุณชี้แจงสิ่งที่คนอื่นคิดเช่น "คุณหมายถึงอะไรจากสิ่งนั้น?" หรือ "ทำไมคุณคิดอย่างนั้น?" ใช้สิ่งเหล่านี้เมื่อคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องเข้าใจมุมมองของผู้อื่นหรือว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากบุคคลได้ทิ้งคำแนะนำเกี่ยวกับความหมายที่ลึกซึ้งกว่าคำพูดจริงที่เขาหรือเธอพูด
เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับคำถามติดตามผล
- แสดงความสนใจและกระตุ้นให้คนอื่นพูดด้วยการยิ้มและพยักหน้าระหว่างการสนทนา
- คำถามใช่ / ไม่ใช่และคำถามติดตามผลจะง่ายกว่าถ้าคุณติดตามข่าวบันเทิงและการแข่งขันกีฬา
- ถ้าไม่มีคำถามติดตามตามธรรมชาติและคนอื่น ๆ ยังคงพูดอยู่ให้แทรกแซงคำพูดเช่น "Tell me more" หรือ "Sounds interesting" เพื่อกระตุ้นให้คนอื่น
- ถ้ามีคนเปิดเผย บางสิ่งบางอย่าง เช่นการเสียชีวิตล่าสุดในครอบครัวหรือการหย่าร้างให้ความเห็นอกเห็นใจและการสนับสนุนแทนที่จะขอรายละเอียดเพิ่มเติมเว้นแต่คุณจะรู้ว่าบุคคลนั้นเป็นอย่างดี คนนั้นอาจต้องการอธิบายสถานการณ์ของเขาเพื่อให้คุณรู้ว่าทำไมเขาถึงไม่ทำตัวเหมือนเขา ปล่อยให้เขาตัดสินใจว่าจะแบ่งปันกันมากแค่ไหน
- อย่ากระโดดอย่างรวดเร็วหากมีความเงียบ อนุญาตให้บุคคลอื่นตอบสนองและไม่ขัดจังหวะ
ความสนใจของแท้
เมื่อคุณเริ่มพูดคุยกันเป็นครั้งแรกคุณอาจพยายามทำให้ตัวเองและคนอื่นสบายใจ นั่นก็คือเมื่อมีคำถามประเภท "ใช่" และ "ไม่" บ่อยครั้งอย่างรวดเร็ว
เมื่อคุณเริ่มสนใจอย่างจริงจังในสิ่งที่คนอื่น ๆ ได้กล่าวไว้ว่าบทสนทนาใช้ชีวิตของตัวเอง ดังนั้นให้โฟกัสน้อยลงในการขอรายละเอียดเกี่ยวกับการถามคำถามติดตามต่อไปและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับการให้ความสนใจอย่างแท้จริงกับบุคคลอื่น
คำจาก
ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เมื่อคุณพบว่าตัวเองต้องการพูดคุยกับคนแปลกหน้าหรือคนที่คุณไม่ค่อยรู้ โปรดจำไว้ว่าถึงแม้ว่าตัวเองมีความห่วงใยในสังคมของคุณอาจต้องการความสมบูรณ์แบบไม่ควรเป็นเป้าหมายของคุณ แทนภาพเป้าหมายสุดท้ายของการสร้างเพื่อนใหม่และดูกระบวนการคำถามและคำตอบเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการสร้างมิตรภาพที่
> แหล่งที่มา:
> Northeastern University ศิลปะการพูดคุยเรื่องเล็ก ๆ ของชาวอเมริกัน
> สถาบันวิจัยอาย วิธีการสร้าง Small Talk ที่ประสบความสำเร็จ
> UT สุขภาพซานอันโตนิโอ 12 เคล็ดลับในการพูดคุยเล็ก