ดูใกล้ชิดผลกระทบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง
คุณเคยอยู่ในกลุ่มที่มีคนควบคุมสถานการณ์โดยการถ่ายทอดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของกลุ่มความหลงใหลในการทำงานและความสามารถในการทำให้ทุกคนในกลุ่มรู้สึกว่ามีการชาร์จและมีพลังมากขึ้นหรือไม่? คนนี้อาจเป็นสิ่งที่เรียกว่าผู้นำการเปลี่ยนแปลง
ความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงเป็น รูปแบบความเป็นผู้นำ ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกต่อผู้ที่ปฏิบัติตาม
ผู้นำการเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไปมีความกระตือรือร้นกระตือรือร้นและกระตือรือร้น ผู้นำเหล่านี้ไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้เท่านั้น พวกเขายังมุ่งเน้นในการช่วยเหลือสมาชิกทุกคนในกลุ่มด้วยเช่นกัน
ประวัติย่อ
แนวความคิดในการเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงได้รับการแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการเป็นผู้นำและผู้เขียนชีวประวัติของประธานาธิบดี James MacGregor Burns ตามที่เบิร์นส์ผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถมองเห็นได้เมื่อ "ผู้นำและผู้ติดตามทำกันเพื่อก้าวสู่ระดับที่สูงขึ้นของคุณธรรมและแรงจูงใจ"
ด้วยวิสัยทัศน์และบุคลิกภาพผู้นำที่เปลี่ยนแปลงสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามเปลี่ยนแปลงความคาดหวังการรับรู้และ แรงจูงใจ ในการทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน
ต่อมานักวิจัย Bernard M. Bass ได้ขยายความคิดเดิมของเบิร์นส์เพื่อพัฒนาสิ่งที่เรียกว่าทฤษฎีการเป็นผู้นำเรื่องการเปลี่ยนแปลงของเบส (Bass's Transformational Theory) ตามเบสการเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำสามารถกำหนดได้โดยอาศัยผลกระทบที่มีต่อผู้ติดตาม
ผู้นำการเปลี่ยนแปลงเบสแนะนำเบสให้ความไว้วางใจเคารพและชื่นชมจากผู้ติดตาม
ส่วนประกอบ
เบสยังชี้ให้เห็นว่ามีสี่องค์ประกอบที่แตกต่างกันของความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลง
- การกระตุ้นทางปัญญา - ผู้นำการเปลี่ยนแปลงไม่เพียง แต่ท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ พวกเขายังส่งเสริม ความคิดสร้างสรรค์ ในหมู่ผู้ติดตาม ผู้นำสนับสนุนให้ผู้ติดตามค้นคว้าวิธีใหม่ในการทำสิ่งต่างๆและโอกาสใหม่ในการเรียนรู้
- การพิจารณาเป็นรายบุคคล - ความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงยังเกี่ยวข้องกับการให้การสนับสนุนและการให้กำลังใจแก่ผู้ติดตามแต่ละคน เพื่อสนับสนุนความสัมพันธ์ที่สนับสนุนผู้นำในการเปลี่ยนแปลงให้การสื่อสารแบบเปิดกว้างเพื่อให้ผู้ร่วมกลุ่มรู้สึกอิสระที่จะแบ่งปันความคิดและเพื่อให้ผู้นำสามารถให้การยอมรับโดยตรงถึงผลงานที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้ติดตามแต่ละคน
- แรงบันดาลใจแรงบันดาลใจ - ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าพวกเขาสามารถที่จะพูดคุยกับผู้ติดตามได้ ผู้นำเหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้ติดตามมีประสบการณ์รักและแรงจูงใจเดียวกันเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้
- อิทธิพลที่ได้รับจากอุดมคติ - ผู้นำการเปลี่ยนแปลงเป็นรูปแบบอย่างสำหรับผู้ติดตาม เพราะสาวกเชื่อใจและเคารพผู้นำพวกเขาเลียนแบบบุคคลนี้และสอดแทรกอุดมคติของตน
ดังนั้นสิ่งที่เป็นสัญญาณทั่วไปของผู้นำการเปลี่ยนแปลง? กลุ่มที่นำโดยผู้นำประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จและจงรักภักดี พวกเขาให้ความสำคัญกับทีมและดูแลอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความสามารถของกลุ่มในการบรรลุเป้าหมาย การหมุนเวียนมีแนวโน้มที่จะค่อนข้างต่ำในขณะที่ผู้นำการเปลี่ยนแปลงสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับการมีส่วนร่วมในหมู่พวกเขา
ผลกระทบ
ในข้อความคลาสสิกของพวกเขา ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ผู้เขียนเบสและ Riggio อธิบาย:
"ผู้นำการเปลี่ยนแปลง ... คือผู้ที่กระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามทั้งสองบรรลุผลลัพธ์ที่ไม่ธรรมดาและในกระบวนการพัฒนาความสามารถในการเป็นผู้นำของตัวเองผู้นำในการเปลี่ยนแปลงช่วยให้ผู้ติดตามเติบโตขึ้นและพัฒนาไปสู่ผู้นำด้วยการตอบสนองความต้องการของผู้ติดตามแต่ละคนโดยการเสริมสร้างศักยภาพให้กับพวกเขาและ โดยการจัดตำแหน่งเป้าหมายและเป้าหมายของผู้ติดตามบุคคลผู้นำกลุ่มและองค์กรที่มีขนาดใหญ่ขึ้น "
นักวิจัยพบว่ารูปแบบการเป็นผู้นำนี้สามารถมีผลดีต่อกลุ่ม
"หลักฐานการวิจัยแสดงให้เห็นชัดเจนว่ากลุ่มที่นำโดยผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีระดับประสิทธิภาพและความพึงพอใจสูงกว่ากลุ่มที่นำโดยผู้นำประเภทอื่น ๆ " นักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นผู้นำของ Ronald E. กล่าว
Riggio ในบทความสำหรับ จิตวิทยาวันนี้
เหตุผลที่เขาแนะนำคือผู้นำการเปลี่ยนแปลงเชื่อว่าพวกสาวกของพวกเขาสามารถทำให้ดีที่สุดนำสมาชิกในกลุ่มที่จะรู้สึกถึงแรงบันดาลใจและมีอำนาจ
คุณสามารถทำอะไรที่จะกลายเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงได้มากขึ้น? ผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำแนะนำว่าการมีวิสัยทัศน์ที่แข็งแกร่งและมีจริยธรรมในอนาคตมีบทบาทสำคัญ ไม่เพียง แต่จะมีความสำคัญที่จะเชื่อในวิสัยทัศน์นี้เอง; คุณยังมีแรงบันดาลใจให้คนอื่นซื้อในวิสัยทัศน์ของคุณเช่นกัน เป็นของแท้หลงใหลการสนับสนุนและน่าเชื่อถือเป็นลักษณะสำคัญทั้งหมดที่จะช่วยกระตุ้นให้ผู้ติดตามสนับสนุนเป้าหมายของคุณสำหรับกลุ่ม
เชื่อมโยงกับความเป็นอยู่ที่ดี
ตามผลการศึกษาหนึ่งรูปแบบของความเป็นผู้นำนี้ยังสามารถมีอิทธิพลในเชิงบวกต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
การศึกษาที่ตีพิมพ์ใน วารสารการแพทย์อาชีวและสิ่งแวดล้อม เกี่ยวข้องกับการสำรวจคนงานใน บริษัท ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่แตกต่างกันหลายแห่ง นักวิจัยถามผู้เข้าร่วมการตอบคำถามเกี่ยวกับลักษณะการเป็นผู้นำของนายจ้าง คะแนนสำหรับความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะเช่นการกระตุ้นทางสติปัญญาการให้ข้อเสนอแนะเชิงบวกสำหรับการปฏิบัติงานที่ดีนำโดยตัวอย่างและการช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีส่วนร่วมในเป้าหมายของกลุ่ม
นักวิจัยค้นพบว่าพนักงานที่ระบุระดับความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงในนายจ้างของตนยังมีระดับความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น ผลกระทบยังคงอยู่อย่างมีนัยสำคัญแม้ว่านักวิจัยจะควบคุมปัจจัยที่เชื่อมโยงกับความเป็นอยู่ที่ดีเช่นความเครียดจากงานการศึกษาและอายุ
ผลจากการศึกษาครั้งนี้ชี้ให้เห็นว่ารูปแบบการเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงซึ่งทั้งสองบ่งบอกถึงความรู้สึกไว้วางใจและความหมายและความท้าทายและพัฒนาพนักงานให้มีผลบวกต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานด้วย "
แอพพลิเคชัน Real-World
ดังนั้นสิ่งที่ผลกระทบดังกล่าวอาจมีผลต่อผู้บริหารและพนักงาน?
ผลการวิจัยเป็นสิ่งสำคัญและสามารถช่วย บริษัท พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมความเป็นผู้นำที่สามารถนำมาใช้เพื่อสอนทักษะการเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลง การรับ ทักษะการสื่อสาร เช่นการแก้ไขความขัดแย้งในที่ทำงานและการตระหนักถึงความต้องการของพนักงานเป็นส่วนสำคัญในการเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลง
"โปรแกรมการฝึกอบรมดังกล่าวสามารถมองเห็นเป็นองค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งของการส่งเสริมสุขภาพในที่ทำงานและความพยายามในการป้องกันและดังนั้นจึงควรได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวาง" ผู้เขียนรายงานกล่าว
คำจาก
รูปแบบการเปลี่ยนแปลงของภาวะผู้นำสามารถมีประสิทธิภาพสูงเมื่อใช้อย่างเหมาะสม แต่อาจไม่จำเป็นว่าจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทุกสถานการณ์ ในบางกรณีกลุ่มอาจต้องใช้รูปแบบการบริหารจัดการหรือ เผด็จการ ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมที่ใกล้ชิดและทิศทางที่มากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่สมาชิกในกลุ่มไม่ชำนาญและจำเป็นต้องมีการกำกับดูแลเป็นจำนวนมาก
วิธีหนึ่งในการ พัฒนาทักษะการเป็นผู้นำของคุณ คือการประเมินสไตล์การเป็นผู้นำของคุณเองในปัจจุบันและพิจารณาวิธีที่จุดแข็งของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มที่คุณเป็นผู้นำ เมื่อประเมินทักษะของคุณเองคุณจะสามารถเล่นจุดแข็งของคุณได้ดีขึ้นและทำงานในการปรับปรุงจุดอ่อนของคุณ
> แหล่งที่มา:
> Bass, BM & Riggio, RE ผู้นำการเปลี่ยนแปลง Mahwah, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, Inc; 2008
> Jacobs C; Pfaff H; Lehner B, et al. อิทธิพลของความเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน: ผลจากการสำรวจ บริษัท ในกลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในประเทศเยอรมนี J Occup Environ Med 2013; 55 (7): 772-8