ความคงที่หน้าที่เป็นความคลาดเคลื่อนทางความคิด

ความคงที่ของหน้าที่ เป็นประเภทของ ความอคติทางความคิด ที่เกี่ยวข้องกับแนวโน้มที่จะเห็นว่าวัตถุเป็นเพียงการทำงานในลักษณะเฉพาะ ตัวอย่างเช่นคุณอาจเห็นภาพนิ่งเป็นสิ่งที่สามารถนำมาใช้เพื่อเก็บกระดาษไว้ใน corkboard เท่านั้น แต่สิ่งที่ใช้อื่น ๆ อาจรายการมี?

ในหลายกรณีความคงตัวของฟังก์ชันสามารถป้องกันไม่ให้ผู้คนมองเห็นการใช้งานเต็มรูปแบบของวัตถุได้

นอกจากนี้ยังสามารถลดความสามารถในการคิดแก้ปัญหาใหม่ ๆ

ความคงที่ของหน้าที่มีผลต่อการแก้ปัญหาอย่างไร

ลองนึกภาพว่าคุณต้องขับรถเล็บเข้าไปในผนังเพื่อให้คุณสามารถแขวนภาพที่มีกรอบ ไม่สามารถหาค้อนได้คุณใช้เวลาเป็นจำนวนมากในการค้นหาบ้านของคุณเพื่อหาเครื่องมือที่ขาดหายไป เพื่อนคนหนึ่งมาด้วยและแนะนำให้ใช้กุญแจโลหะแทนการตอกตะปูเข้ากับผนัง

ทำไมคุณไม่คิดที่จะใช้กุญแจไขควง? นักจิตวิทยาชี้ให้เห็นว่าสิ่งที่เรียกว่า functionalness fixedness มักจะป้องกันไม่ให้เราคิดถึงแนวทางแก้ไขปัญหาและการใช้วัตถุที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างแบบคลาสสิกของ Functional Fixedness

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างที่รู้จักกันดีในเรื่องของความคงทนในการทำงาน:

คุณมีเทียนสองเล่มมีหมวกนิรภัยจำนวนมากและกล่องไม้ขีดไฟ ลองใช้วิธีการติดตั้งเทียนกับผนังเท่านั้น

คุณจะทำสำเร็จได้อย่างไร?

หลายคนอาจเริ่มพยายามใช้แผ่นพับเพื่อติดเทียนไขกับผนัง เนื่องจากความคงตัวของการทำงานคุณอาจคิดว่ามีเพียงวิธีเดียวที่จะใช้สติกเกอร์โดยตรง มีทางออกอื่นอย่างไร ใช้ไม้ขีดไฟละลายส่วนล่างของเทียนไขแล้วใช้ขี้ผึ้งร้อนติดเทียนเข้ากับกล่องจับคู่

เมื่อเทียนติดกับกล่องให้ใช้สติกเกอร์เพื่อยึดกล่องกับผนัง

ความคงที่ของการทำงานเป็นเพียงอุปสรรคทางจิตใจประเภทหนึ่งที่สามารถทำให้ การแก้ปัญหาเป็น เรื่องยากขึ้น

แต่นี้ไม่ได้หมายความว่าการคงที่ทำงานอยู่เสมอเป็นสิ่งที่ไม่ดี ในหลายกรณีก็สามารถทำหน้าที่เป็นทางลัดทางจิตเพื่อให้เราสามารถกำหนดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพการใช้งานสำหรับวัตถุ ตัวอย่างเช่นสมมติว่ามีคนขอให้คุณเปิดกล่องเครื่องมือและหาเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อคลายสกรูได้ ถ้าคุณต้องวิเคราะห์ทุกรายการในกล่องจะต้องใช้เวลาเป็นอันมากเพื่อหาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน คุณสามารถคว้าไขควงได้อย่างรวดเร็วซึ่งเป็นรายการที่ชัดเจนที่สุดสำหรับการคลายสกรู

_{Duncker, K. (1945) เกี่ยวกับการแก้ปัญหา จิตวิทยา Monographs, 58 (270)}