ความลำเอียงของสภาพที่มีผลต่อคุณอย่างไร

มันสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจที่คุณทำเกี่ยวกับชีวิตและสุขภาพของคุณ

อคติสถานะ เป็นหนึ่งในประเภทของ ความลำเอียงความรู้ความเข้าใจ ที่เกี่ยวข้องกับคนที่พอใจว่าสิ่งที่อยู่ในขณะที่พวกเขากำลังหรือว่าสถานะปัจจุบันของกิจการยังคงเหมือนเดิม อคตินี้อาจมีผลต่อพฤติกรรมของมนุษย์ แต่ก็เป็นหัวข้อที่น่าสนใจในสาขาอื่น ๆ เช่นสังคมวิทยาการเมืองและเศรษฐศาสตร์

เมื่อทราบว่าอคติสถานะมีผลต่อการตัดสินใจและพฤติกรรมของคุณอย่างไรคุณสามารถหาวิธีที่จะลดความลำเอียงในทางเลือกที่คุณทำในแต่ละวัน

สิ่งที่แน่นอนคือสถานะ Quo อคติ?

การเปลี่ยนอาจเป็นสิ่งที่น่ากลัวสำหรับคนจำนวนมากซึ่งอาจเป็นเหตุผลที่หลายคนมักชอบสิ่งที่อยู่ในแบบที่พวกเขาเป็นอยู่ ในด้านจิตวิทยาแนวโน้มนี้เรียกว่าอคติสถานะเดิมซึ่งเป็นประเภทของความลำเอียงด้านความรู้ความเข้าใจซึ่งคนส่วนใหญ่ชอบแสดงออกถึงสิ่งต่างๆในปัจจุบัน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นคนมักจะรับรู้ว่าพวกเขาเป็นความสูญเสียหรือความเสียหาย

อคติสถานะเดิมสามารถทำให้ผู้คนต่อต้านการเปลี่ยนแปลงได้ แต่ก็สามารถมีผลต่อการ ตัดสินใจที่พวกเขาทำ ด้วยเช่นกัน

ในชุดของ การทดลองที่ ควบคุม Samuelson และ Zeckhauser พบว่าผู้คนแสดงการเลือกที่ไม่สมเหตุผลสำหรับทางเลือกที่รักษาสภาพที่เป็นอยู่ ผู้เข้าร่วมถูกถามคำถามมากมายเช่นในการที่พวกเขาต้องใช้บทบาทของผู้มีอำนาจในการตัดสินใจในสถานการณ์ที่ต้องเผชิญกับบุคคลผู้จัดการและเจ้าหน้าที่ของรัฐ

จากผลการวิจัยนักวิจัยได้ตั้งข้อสังเกตว่าสถานะการเกิดความรุนแรงในการตอบสนอง

เมื่อมีทางเลือกที่สำคัญผู้คนมักจะเลือกตัวเลือกที่สามารถรักษาสิ่งต่าง ๆ ได้ตามที่เป็นอยู่ ลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง แต่ยังทำให้คนพลาดผลประโยชน์ที่อาจจะมากกว่าความเสี่ยง

คำอธิบายสำหรับสถานะ Quo Bias

เหตุใดคนทั่วไปจึงมีแนวโน้มที่จะมีอคติอย่างแรงสำหรับสถานะเดิม?

จำนวนอคติทางความคิดอื่น ๆ สนับสนุนการดำรงอยู่ของอคติสถานะเดิม หนึ่งในนั้นเป็นที่รู้จักกันเป็นอคติการสูญเสียความเกลียดชัง โดยพื้นฐานแล้วผู้คนมักจะให้ความสำคัญกับศักยภาพในการสูญเสียมากกว่าความสามารถในการได้รับเมื่อใคร่ครวญการเปลี่ยนแปลง ขณะที่พวกเขาพิจารณาตัวเลือกของพวกเขาผู้คนให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาสูญเสียไปมากกว่าวิธีที่พวกเขาอาจได้รับประโยชน์แม้กระทั่งในกรณีที่กำไรที่มีศักยภาพมากกว่าค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น

ตัวอย่างเช่นการวิจัยของ Samuelson และ Zeckhauser (1988) พบว่าคนงานที่อายุน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะลงทะเบียนเพื่อรับแผนประกันสุขภาพที่มีเบี้ยประกันที่ดีกว่าและหักค่าใช้จ่ายในขณะที่พนักงานที่มีอายุมากกว่ามีแนวโน้มที่จะยึดติดกับแผนเก่า แต่ไม่ค่อยดี

ในฐานะที่เป็น Kahneman และ Tversky (1979) อธิบายว่า "ความสูญเสียใหญ่กว่ากำไร" กล่าวอีกนัยหนึ่งศักยภาพในการสูญเสียที่โดดเด่นในจิตใจของผู้คนมากขึ้นเด่นชัดกว่าศักยภาพในการได้รับ

ในกรณีของการเลือกแผนประกันสุขภาพที่แตกต่างกันพนักงานที่มีอายุมากกว่าอาจจะกังวลมากขึ้นในการลดการสูญเสียที่เป็นไปได้มากกว่าที่จะเสี่ยงทุกอย่างเกี่ยวกับกำไรที่อาจเกิดขึ้นบาง พวกเขารู้ว่าสิ่งที่คาดหวังจากแผนปัจจุบันของพวกเขาดังนั้นพวกเขาจึงไม่เต็มใจที่จะเสี่ยงต่อแผนใหม่แม้ว่าการเปลี่ยนอาจมาพร้อมกับผลประโยชน์ทางการเงิน

การสัมผัสเพียงอย่างเดียวหรือแนวโน้มที่จะชอบสิ่งต่างๆเพียงเพราะพวกเขาคุ้นเคยอาจมีบทบาท นักวิจัยพบว่าคนชอบสิ่งต่างๆมากมายเพียงเพราะพวกเขาคุ้นเคยกับคำเหล่านั้นรวมถึงคำพูดใบหน้าภาพและแม้แต่เสียง บ่อยครั้งที่สิ่งที่เราคิดว่าเราชอบเท่านั้นที่ได้รับความนิยมเพราะเราคุ้นเคยกับพวกเขามากขึ้น

ผลกระทบของสถานะ Quo อคติ

ความอคติสถานะเดิมอาจมีผลกระทบอย่างรุนแรงต่อ การตัดสินใจในชีวิตประจำวันที่หลากหลาย

พิจารณาประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ร้านอาหารต่างๆ หากคุณชอบคนจำนวนมากคุณอาจพบว่าตัวเองสั่งซื้อรายการเมนูเดียวกันทุกครั้งที่คุณไปที่ร้านอาหารเม็กซิกันที่คุณชื่นชอบ

บางรายการที่ใหม่กว่าในเมนูอาจดูน่าสนใจ แต่คุณรู้อยู่แล้วว่าคุณจะพอใจกับของเก่าที่คุณชื่นชอบ

แทนที่จะลองจานใหม่และใช้ความเสี่ยงที่คุณจะไม่ชอบมันคุณควรติดที่ชื่นชอบพยายามและความจริงของคุณ ลดความเสี่ยงของการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น (ไม่พอใจกับสิ่งที่คุณสั่งซื้อ) แต่คุณพลาดผลประโยชน์ที่เป็นไปได้เช่นการหาจานโปรดใหม่ ๆ

ติดตอกับผูใหบริการเคเบิล / ดาวเทียมในปจจุบันของคุณเปนอีกกรณีหนึ่งที่แสดงใหเห็นวาความอยูในสถานะเดิมอาจมีผลตอ การตัดสินใจทุกวัน แม้ว่าผู้ให้บริการรายอื่นอาจเสนอช่องเพิ่มเติมในราคาที่ถูกกว่า แต่คุณก็คุ้นเคยกับราคาตัวเลือกและการบริการลูกค้าที่นำเสนอโดยผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณแล้ว ความลำเอียงในสถานะเดิมอาจทำให้คุณต้องอยู่กับผู้ให้บริการรายปัจจุบันเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปได้แทนที่จะเสี่ยงต่อการเลือกใช้บริการที่ไม่คุ้นเคย

อคตินอกจากนี้ยังอาจมีผลกระทบต่อทางเลือกในชีวิตที่สำคัญมากขึ้นซึ่งอาจส่งผลต่อการเงินการเลือกทางการเมืองและแม้แต่สุขภาพของคุณ

ตัวอย่างเช่นความลำเอียงมักใช้เพื่ออธิบายว่าเหตุใดผู้คนจึงไม่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในการลงทุนและการออม แทนที่จะวางเงินไว้ในการลงทุนที่มีระดับความเสี่ยงคนมักทิ้งเงินไว้ในบัญชีออมทรัพย์ที่ให้ผลตอบแทนต่ำ

แม้ว่าการเก็บเงินในบัญชีออมทรัพย์มีความเสี่ยงต่ำ แต่ก็ทำให้ผู้คนพลาดโอกาสทางการเงินที่เป็นประโยชน์ ความลำเอียงในสภาพที่เป็นอยู่ปัจจุบันทำให้ผู้คนสามารถรักษาสถานะทางการเงินของตนให้อยู่ในปัจจุบันได้มากกว่าที่จะเสี่ยงต่อการปรับปรุงแนวโน้มทางการเงิน

ในทางการเมืองแล้วอคติสภาพที่เป็นอยู่ก็มักถูกใช้เพื่ออธิบายความคิดเชิงอนุรักษ์นิยม คนที่ระบุว่าเป็นคนหัวโบราณมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่การรักษาประเพณีและรักษาสิ่งต่างๆไว้ นี้หลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง แต่ยังคิดถึงผลประโยชน์ที่เป็นไปได้ที่อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง

ความอคติสถานะเดิมอาจมีผลกระทบต่อทางเลือกด้านสุขภาพที่ผู้คนทำ หนึ่งการศึกษาพบว่าเมื่อได้รับเลือกระหว่างยาปัจจุบันของพวกเขาและยาที่ดียิ่งขึ้นคนมีความลำเอียงต่อการเลือกยาปัจจุบันของพวกเขา แทนที่จะเสี่ยงต่อการพยายามใช้ยาที่ไม่รู้จักซึ่งอาจมีผลกระทบที่ไม่รู้จักคนมักชอบที่จะปฏิบัติตามสิ่งที่พวกเขารู้แม้ว่าจะไม่ดีเท่าทางเลือกก็ตาม

แน่นอนเช่นเดียวกับ อีกหลายอคติความรู้ความเข้าใจอื่น ๆ อคติ สภาพที่เป็นอยู่จะมีประโยชน์ เพราะมันป้องกันไม่ให้คนจากการเสี่ยงความอคติให้การป้องกันในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตามการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงนี้อาจมีผลเสียถ้าทางเลือกที่ให้ความปลอดภัยและผลประโยชน์มากกว่าความเป็นจริงในปัจจุบัน

_{แหล่งที่มา:}

_{Kahneman, D. , & Tversky, A. (1979) ทฤษฎีโอกาส: การวิเคราะห์การตัดสินใจภายใต้ความเสี่ยง Econometrica, 47, 263-291}

_{Mohamed, AF, Hauber, AB, Johnson, FR, Meddis, D. , และ Wagner, S. (2008) สถานะ Quo อคติในการศึกษาทางเลือกที่ระบุ: เป็นจริงหรือไม่? ค่าในด้านสุขภาพ, 11 (6), A567-A568 ดอย: 10.1016 / S1098-3015 (10) 66867-2}

_{Samuelson, W. , และ Zeckhauser, R. (1988) สภาพที่เป็นอยู่ในการตัดสินใจ วารสารความเสี่ยงและความไม่แน่นอน, 1, 7-59}