การรับรู้ของบุคคลคือการแสดงความประทับใจของผู้อื่นอย่างไร

ในจิตวิทยาสังคมการ รับรู้ความ หมายของ บุคคล ระยะหมายถึงกระบวนการทางจิตที่แตกต่างกันที่เราใช้เพื่อสร้างความประทับใจของผู้อื่น รวมทั้งไม่เพียง แต่เราสร้างการแสดงผลเหล่านี้อย่างไร แต่ข้อสรุปที่แตกต่างกันเกี่ยวกับคนอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับการแสดงผลของเรา

พิจารณาว่าคุณจะตัดสินประเภทนี้บ่อยแค่ไหนทุกวัน เมื่อคุณพบกับเพื่อนร่วมงานใหม่คุณจะเริ่มต้นสร้างความประทับใจครั้งแรกของบุคคลนี้

เมื่อคุณไปที่ร้านขายของชำหลังจากทำงานคุณอาจสรุปข้อสรุปเกี่ยวกับแคชเชียร์ที่จะตรวจสอบคุณแม้ว่าคุณจะรู้เรื่องนี้เพียงเล็กน้อย

สิ่งนี้ทำให้เราสามารถตัดสินใจและ ตัดสินใจได้อย่าง รวดเร็ว แต่ยังสามารถนำไปสู่ความรู้สึกลำเอียงหรือตายตัวของคนอื่นได้ ลองมาดูกันว่าการรับรู้ของบุคคลทำงานอย่างไรและผลกระทบที่เกิดขึ้นกับการติดต่อสื่อสารแบบวันต่อวันกับคนอื่น ๆ

เราใช้ข้อมูลอะไรเพื่อสร้างความประทับใจของผู้อื่น?

เห็นได้ชัดว่าการรับรู้ของบุคคลอาจเป็นกระบวนการอัตนัยที่อาจได้รับผลกระทบจากตัวแปรหลายตัวแปร ปัจจัยที่อาจมีผลต่อการแสดงผลที่คุณสร้างขึ้นจากคนอื่น ๆ ได้แก่ ลักษณะของบุคคลที่คุณกำลังสังเกตบริบทของสถานการณ์ลักษณะส่วนตัวของคุณเองและประสบการณ์ในอดีตของคุณ

คนมักจะสร้างความประทับใจจากผู้อื่นอย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลเพียงเล็กน้อยเท่านั้น เรามักจะให้ความ สำคัญ กับ บทบาทและบรรทัดฐานทางสังคมที่ เราคาดหวังจากผู้คน

ตัวอย่างเช่นคุณอาจสร้างความประทับใจให้กับคนขับรถประจำเมืองขึ้นอยู่กับว่าคุณคาดหวังว่าคนในบทบาทนั้นจะมีพฤติกรรมอย่างไรเมื่อพิจารณาเฉพาะ ลักษณะบุคลิกภาพ เฉพาะหลังจากที่คุณได้สร้างความประทับใจครั้งแรก

ตัวชี้นำทางกายภาพ ยังมีบทบาทสำคัญ ถ้าคุณเห็นผู้หญิงคนหนึ่งสวมชุดสูทมืออาชีพคุณอาจจะคิดว่าเธอทำงานอยู่ในสถานที่อย่างเป็นทางการบางทีที่ บริษัท กฎหมายหรือธนาคาร

ความรู้สึก ของข้อมูลที่เรารับรู้เป็นสิ่งสำคัญ โดยทั่วไปเรามีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่จุดที่ชัดเจนที่สุดมากกว่าการสังเกตข้อมูลเบื้องหลัง ปัจจัยที่แปลกใหม่หรือเห็นได้ชัดก็คือเรามีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากขึ้น ถ้าคุณเห็นผู้หญิงคนหนึ่งสวมชุดสูทที่เหมาะและทรงผมของเธอที่สวมใส่ด้วยดอกไม้สีชมพูสดใสคุณอาจให้ความสนใจกับทรงผมที่ผิดปกติมากกว่าเครื่องแต่งกายที่เหมาะสมกับธุรกิจของเธอ

หมวดหมู่ทางสังคม

หนึ่งใน ทางลัดทางจิต ที่เราใช้ในการรับรู้ของบุคคลที่เรียกว่าการ จัดหมวดหมู่ทางสังคม ในขั้นตอนการจัดหมวดหมู่ทางสังคมเราแบ่งกลุ่มผู้คนออกเป็นกลุ่มต่างๆโดยพิจารณาจากลักษณะทั่วไป บางครั้งกระบวนการนี้เกิดขึ้นอย่างมีสติ แต่ส่วนใหญ่การแบ่งประเภททางสังคมจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและโดยไม่รู้ตัว บางกลุ่มที่พบมากที่สุดคือกลุ่มอายุเพศอาชีพและการแข่งขัน

เช่นเดียวกับทางลัดทางจิตหลายหมวดหมู่ทางสังคมมีทั้งด้านบวกและด้านลบ หนึ่งในจุดแข็งของการจัดหมวดหมู่ทางสังคมคือการช่วยให้ผู้คนสามารถตัดสินได้อย่างรวดเร็ว ในทางปฏิบัติคุณก็ไม่มีเวลาที่จะทำความรู้จักกับแต่ละคนและทุกคนที่คุณติดต่อกับบุคคลธรรมดาส่วนบุคคล

การจัดหมวดหมู่ทางสังคมช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจและสร้างความคาดหวังว่าผู้คนจะปฏิบัติตนในบางสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งอื่น ๆ ได้

ปัญหาเกี่ยวกับเทคนิคนี้รวมถึงความจริงที่ว่ามันอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดและความตายหรือแม้กระทั่ง ความอ่อนน้อม

พิจารณาตัวอย่างนี้:

ลองจินตนาการว่าคุณกำลังเดินทางบนรถเมล์ แต่มีเพียงสองที่นั่งเท่านั้น หนึ่งที่นั่งอยู่ติดกับหญิงชราคนหนึ่งที่มีผมสีเงินผมนั่งอยู่ข้างๆชายคนหนึ่งที่หน้าตาดุร้าย จากการแสดงผลทันทีของคุณคุณนั่งอยู่ข้างหญิงชราที่โชคร้ายหันออกจะค่อนข้างมีทักษะในการเลือกกระเป๋า

เนื่องจากการจำแนกประเภททางสังคมคุณจึงตัดสินว่าผู้หญิงคนนี้เป็นอันตรายอย่างแท้จริงและชายคนนั้นเป็นอันตรายซึ่งจะนำไปสู่การสูญเสียกระเป๋าสตางค์ของคุณ แม้ว่าการจัดหมวดหมู่ทางสังคมจะเป็นประโยชน์ในบางครั้ง แต่ก็อาจนำไปสู่การตัดสินผิดประเภทนี้ได้

ทฤษฎีบุคลิกภาพโดยนัย

ทฤษฎีบุคลิกภาพโดยนัย คือกลุ่มของความเชื่อและข้อสันนิษฐานที่เรามีเกี่ยวกับลักษณะบางอย่างที่เชื่อมโยงกับลักษณะและพฤติกรรมอื่น ๆ เมื่อเรารู้อะไรบางอย่างเกี่ยวกับ ลักษณะสำคัญ แล้วเราถือว่าบุคคลนั้นมีลักษณะอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับลักษณะสำคัญนั้นเสมอ

ตัวอย่างเช่นถ้าคุณรู้ว่าเพื่อนร่วมงานคนใหม่มีความสุขมากคุณอาจจะคิดว่าเธอเป็นคนที่เป็นมิตรใจดีและใจกว้าง เช่นเดียวกับการจัดหมวดหมู่ทางสังคมทฤษฎีบุคลิกภาพโดยนัยช่วยให้ผู้คนสามารถตัดสินได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็สามารถนำไปสู่การตายตัวและข้อผิดพลาด

อ้างอิง

Bargh, JA, Chen, M. , และ Burrows, L. (1996) พฤติกรรมทางสังคมโดยอัตโนมัติ: มีผลโดยตรงต่อการสร้างลักษณะและการเปิดใช้งานการกระทำ วารสารจิตวิทยาบุคลิกภาพและสังคม 71, 230-244