ภูมิปัญญาดั้งเดิม (และการวิจัย) กล่าวว่าการสื่อสารที่ดีสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์เพิ่มความสนิทสนมความไว้วางใจและการสนับสนุน การสนทนายังเป็นจริง: การสื่อสารที่ไม่ดีอาจทำให้พันธบัตรอ่อนลงทำให้เกิดความเครียดความหวาดระแวงและดูถูกได้! เนื่องจากความขัดแย้งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในความสัมพันธ์ (และไม่จำเป็นต้องเป็นสัญญาณของปัญหา) คุณสามารถลดความเครียดได้มากและเสริมสร้างความสัมพันธ์ของคุณในเวลาเดียวกันหากคุณสร้างความรู้และทักษะเพื่อจัดการกับความขัดแย้งในแบบที่มีสุขภาพดี นี่คือตัวอย่างของทัศนคติเชิงลบและแม้กระทั่งการทำลายล้างและรูปแบบการสื่อสารที่อาจทำให้ความขัดแย้งในความสัมพันธ์รุนแรงขึ้น เสียงเหล่านี้มีกี่เสียงที่คุณต้องการ?
1 - หลีกเลี่ยงความขัดแย้งทั้งหมด
แทนที่จะพูดถึงการสร้างความอึดอัดใจในความสงบและเคารพผู้อื่นบางคนก็ไม่ได้พูดอะไรกับเพื่อนของเขาจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะระเบิดแล้วโผ ดูเหมือนว่าจะเป็นเส้นทางที่เครียดน้อยลงโดยหลีกเลี่ยงการโต้เถียงกันโดยสิ้นเชิง แต่โดยปกติแล้วจะทำให้ความเครียดทั้งสองฝ่ายเพิ่มมากขึ้นเมื่อความตึงเครียดเพิ่มขึ้นความไม่พอใจความรุนแรงและผลลัพธ์ที่มากขึ้น มีสุขภาพที่ดีในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง
ทักษะการสื่อสารที่อหังการ เหล่านี้สามารถช่วยให้คุณพูดในทางที่คุณจะมีแนวโน้มที่จะได้รับการได้ยินมากขึ้นโดยไม่รู้สึกไม่สุภาพกับคนอื่น
2 - การป้องกัน
แทนที่จะแก้ปัญหาการร้องเรียนของพาร์ทเนอร์ด้วยความมุ่งหมายและยินดีที่จะทำความเข้าใจกับมุมมองของคนอื่นฝ่ายรับอย่างแน่วแน่ปฏิเสธการกระทำผิดกฎหมายและพยายามทำงานอย่างหนักเพื่อหลีกเลี่ยงการมองหาโอกาสที่จะก่อให้เกิดปัญหา การปฏิเสธความรับผิดชอบอาจดูเหมือนจะบรรเทาความเครียดในระยะสั้น แต่จะสร้างปัญหาในระยะยาวเมื่อคู่ค้าไม่รู้สึกว่าได้รับฟังและ ยังไม่ได้แก้ไขข้อขัดแย้ง และยังคงเติบโตต่อไป
3 - Overgeneralizing
เมื่อสิ่งที่เกิดขึ้นที่พวกเขาไม่ชอบบางพัดมันออกมาจากสัดส่วนโดยการ generalizations กวาด หลีกเลี่ยงการเริ่มประโยคด้วย "คุณเสมอ" และ "คุณไม่เคย" ตามที่ "คุณมักจะกลับมาที่บ้านด้วยซ้ำ!" หรือ "คุณไม่เคยทำในสิ่งที่ฉันต้องการจะทำ!" หยุดและคิดถึงเรื่องนี้จริงหรือไม่ ยังไม่ได้นำมาขัดแย้งที่ผ่านมาเพื่อโยนอภิปรายปิดหัวข้อและกระตุ้นความไม่พอใจมากขึ้น นี้ยืนในทางของการแก้ปัญหาความขัดแย้งที่แท้จริงและเพิ่มระดับของความขัดแย้ง
บางครั้งเราไม่ทราบถึงวิธีที่จิตใจสามารถเป่าสิ่งต่างๆออกจากสัดส่วนได้ รายการ ความผิดปกติทางความรู้ความเข้าใจทั่วไป นี้สามารถทำให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพกับคนอื่น ๆ และอาจทำให้ ระดับความเครียด รุนแรงขึ้น ดูว่าคนไหนที่คุณคุ้นเคย
4 - ถูกต้อง:
5 - "Psychoanalyzing" / Mind-Reading:
6 - ลืมฟัง:
บางคนขัดจังหวะกวาดตาและซ้อมทำในสิ่งที่กำลังจะพูดต่อไปแทนการฟังและพยายามทำความเข้าใจกับคู่ของตนอย่างแท้จริง ช่วยให้คุณเห็นมุมมองของพวกเขาและช่วยให้คู่ของคุณไม่ต้องการเห็นคุณ! อย่าประมาทความสำคัญของการ ฟังจริงๆ และการเอาใจใส่กับคนอื่น! ทักษะการฟัง เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึง
7 - เล่นเกมตำหนิ:
8 - การพยายาม "ชนะ" อาร์กิวเมนต์:
9 - การโจมตีตัวละคร:
10 - การยับยั้งชั่งใจ:
เมื่อหนึ่งในคู่ต้องการหารือเกี่ยวกับปัญหาหนักหน่วงในความสัมพันธ์บางครั้งบางคนก็พยายามยับยั้งหรือปฏิเสธที่จะพูดคุยหรือฟังคู่ของพวกเขา นี้แสดงให้เห็นความไม่เคารพและในบางสถานการณ์แม้ดูถูกในขณะที่ในเวลาเดียวกันปล่อยให้ความขัดแย้งต้นแบบเติบโต การยับยั้งชั่งใจไม่แก้อะไร แต่สร้างความรู้สึกหนักและสร้างความเสียหายกับความสัมพันธ์ การฟังและพูดคุยในสิ่งที่เคารพนับถือเป็นสิ่งที่ดีมาก